热搜第一！泡泡玛特突发，紧急下架

十大品牌 2025年11月07日 18:07 0 aa

11月7日

话题“泡泡玛特直播事故”

登上微博热搜第一

11月6日，泡泡玛特DIMOO全新系列“新生日记”发售。当晚，泡泡玛特直播间员工展示“DIMOO新生日记系列挂链盲盒”（原价79元）时，一名工作人员脱口而出：“哎嘛，这东西卖79确实有点……”；另一员工随即回应：“没事，会有人买单的”。此番对话被直播收录传播。

事情发生后，在社交平台引发大量对“情绪溢价”的讨论。大量网友对此解读为“内部吐槽公司定价高，暗讽消费者是韭菜”。一些网友质疑产品材质材质成本与售价不匹配，其主要材质为锌合金、树脂、聚酯纤维，尺寸约19cm（挂绳）及3×3.6cm（合金片）。但也有一些泡泡玛特爱好者则认为这是为情绪买单。

据报道，11月7日，泡泡玛特官方客服表示，关于前一晚直播间直播事故已经对相关的工作人员在进行内部处理，会进行核实。而对于所提到的79元的商品价格是否会调整，客服表示暂没收到通知。

据悉，DIMOO是由中国设计师Ayan Deng（邓瞻）创作的IP，目前该IP已被泡泡玛特收购成为其自有IP。

近日

多位消费者反映

泡泡玛特再现品控问题

在部分“SKULLPANDA餐桌系列”

手办的头部隐蔽位置

“POP MART”这一品牌名称

被错印成了“POP MAET”

个别产品还出现了钢印重叠的情况

两行“POP MAET”叠在一起

难以辨认

问题商品已全面下架

据了解，“SKULLPANDA餐桌系列”盲盒发售于10月30日，包含12个常规款，1个隐藏款，发售价格69元/个，端盒价828元。

一位消费者告诉媒体，目前被发现错印的主要集中在“刀”“叉”“蛋杯”“葡萄剪”这四款产品上，分别对应为“餐刀的审视”“银叉的傲慢”“蛋杯的迷藏”以及“双生的制衡”。

不过，并非到货的上述四款产品全是错版，有同时购入两个“双生的制衡”的消费者表示，自己到手发现仅有一个出现了错误。

目前，泡泡玛特已对涉事的“SKULLPANDA餐桌系列”盲盒进行全面下架，有申请退货的消费者在询问客服后被告知，目前售后方案有变，需等待处理。

除了下架，泡泡玛特或启动了对已发货商品的追回。一位从盒机发货的消费者表示，其原本在运输途中包裹未经自己同意，已显示“正在退回”，也有消费者收到了通知短信，称“产品存在一些异常情况，已对包裹进行拦截处理，请您放心，目前正在积极处理相关事宜，并会尽快为您重新安排发货”。

一位泡泡玛特前产品经理称，像这类纰漏应该出在设计师的环节，打字打错了的情况偶有发生，涉事的四款可能是经过复制粘贴的，后面也没审核出来，而工厂都是根据文件来的，一般不会出错。

泡泡玛特业绩强劲

10月21日，泡泡玛特发布公告，2025年第三季度整体收入同比增长245%至250%。其中，中国收入同比增长185%至190%；海外收入同比增长365%至370%。

第三季度，中国各渠道收入表现方面，线下渠道同比增长130%至135%；线上渠道同比增长300%至305%。海外各区域收入表现方面，亚太同比增长170%至175%；美洲同比增长1265%至1270%；欧洲及其他地区同比增长735%至740%。

◆来源：中国经济网、九派新闻、界面新闻

编辑：孙懿辞

初审：梁爽

复审：曹光宇

终审：臧立

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