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从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

抖音热门 2025年11月10日 21:17 0 aa
从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

文丨壹观察 宿艺

中国商业史上,有一段时隔多年仍备受称道的佳话。

2021年8月,在小米手机诞生十周年之际,小米斥资3.7亿人民币,通过小米商城,向每一位初代小米手机用户发放了1999元无门槛现金红包——这一举动,为小米赢得了广泛赞誉,也夯实了小米的品牌基石。

时隔四年,更具震撼力的一幕,在AR眼镜行业上演。

从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

11月7日,雷鸟创新(以下简称雷鸟)宣布,雷鸟X2老用户如果购买X3 Pro,可凭X2订单全额抵扣购机款,最高可抵扣4999元——这意味着,用户相当于白用了两年雷鸟X2,还能以最低的成本,升级到新一代旗舰AR眼镜

同样回馈早期用户,但雷鸟与小米所处的发展阶段,却截然不同。

在回馈用户时,小米已经跻身世界500强,智能手机也是一个足够广阔的成熟市场。而现在,雷鸟只是一家成立仅四年的创业公司,AR眼镜领域也尚处于黎明破晓,无论市场体量还是企业现金流,都不可同日而语

那么,雷鸟为何要如此行动?为何敢如此行动?

与先行用户一起“跨越鸿沟”

在每一项伟大技术照亮寻常生活之前,总要有一群人,在漫漫长夜中率先点燃微光,并坚信它终成星火。

这群人,是伟大的先行者。

回顾小米最初的成功,绝对离不开那群坚信“国产智能手机也能做好”的初代米粉。他们或许也曾质疑,或许也曾动摇,但最终正是他们用真金白银投下了信任票,他们为小米的摇旗呐喊,共同托举了小米手机的成功崛起。

雷鸟的今天,也同样始于那群愿意在两年前,花费近5000元购买雷鸟X2的先行者。

当时,在绝大部分人眼中,AR眼镜还是一个佩戴不适、显示模糊、交互迟滞、应用匮乏,续航不足的“概念玩具”。

这群用户却选择了接受了相信,选择了接受各种不完美,为雷鸟点燃了第一簇火,并以自己的真实体验与反馈,帮助雷鸟一步步打磨产品,最终支撑雷鸟成功穿越了最艰难的阶段。

正如雷鸟创始人李宏伟曾经所说的,雷鸟需要和用户一起成长——他们不仅是消费者,更是雷鸟生态的共建者。

而此次回馈,正是雷鸟对这群用户最郑重的回应。

根据雷鸟官方信息,用户2025年11月6日前已购买X2的实付金额,均可100%抵扣新款雷鸟X3 Pro的购机款。这一换购并不只针对活动开始后的X3 Pro,即便用户在5月份就已购入,亦可凭借历史订单记录找到官方退款。雷鸟只要验收通过,就会在X3 Pro完成激活的20个工作日后,将全额款项直接汇入用户收款账户。

显然,这并不是营销式的“代金券补贴”或“打折式补贴”,而是真正拿出了巨额资金,没有任何附加条件或门槛地回馈给用户

这不仅仅是一笔巨额补贴,更是一份庄重宣告——宣告了雷鸟与用户一起跨越鸿沟的信心与决心。

从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

传播学专家埃弗雷特·罗杰斯在“创新扩散曲线”理论中,将创新产品被市场接受的过程划分为五个阶段: Innovators(创新者)、Early Adopters(早期采用者)、Early Majority(早期大众)、Late Majority(晚期大众)和Laggards(落后者)。

其中,早期采用者(2.5%)与早期大众(34%)之间的市场断层,被称为“创新鸿沟”。绝大多数创新产品都会倒在这道鸿沟之前,但只要成功跨越鸿沟,就能迎来爆发式的快速增长。

现在,智能眼镜正处于这个 “跨越创新鸿沟”的关键节点

从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

此前,2025年已被普遍称为“AI眼镜元年”。Counterpoint Research数据显示,2025年上半年全球智能眼镜出货量同比增长110%。在中国市场,2025年第一季度AR设备销量同比大增116%,AI眼镜(含AI+AR)全渠道销量更是激增193%。

据纵深行业人士透露,从今年10月开始,众多运营商对AI眼镜的态度已经从求稳晋级到积极主动,甚至个别电信运营商开始广泛寻求 AI 眼镜产品入库,由省公司按需采购——这意味着,从产业到市场,市场对智能眼镜的接受度正加速提升。

站在这样一个转折点,雷鸟提供的“原价换购”,不仅是真诚回馈老用户,也是一次关键的战略卡位。

一方面,驱动老用户更深入地参与雷鸟的产品迭代与生态共建,成为“初代米粉”那样高粘性、强互动的种子用户,以真实口碑形成强力示范,以群体共识带动大众认知,最终让更多用户走出观望,让雷鸟眼镜从“小众尝鲜”走向“大众普及”。

另一方面,收获更多用户的深度信任,进一步巩固“行业第一”的品牌认知,在未来的市场竞争中占据先机,抢占产业生态的话语权

“领军人”雷鸟的生态远谋

作为一家成立仅四年的创业公司,付出如此高昂的成本回馈用户,不仅体现了雷鸟“与用户共同成长”的长期主义远谋,更充分展现了技术创新力与市场领导力的充分自信。

作为业内唯一拥有核心光学方案全链路自研及量产能力的AR企业,也是全球唯一实现量产全彩Micro LED AR眼镜的企业,雷鸟产品已覆盖在全球超过25个国家和地区,累计用户超过50万,成为全球消费级AR市场综合实力最强的领军人。

从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

根据Counterpoint Research数据,在今年二季度,雷鸟以39%市场份额,登顶全球AR眼镜销量第一。在此之前,雷鸟已经以断崖式的销量优势,连续三年半稳居中国第一。

2025年10月,雷鸟入选工业和信息化部第七批专精特新“小巨人”企业名单,成为深圳该批次中最年轻的入榜企业。这项国家级荣誉,是对其“专业化、精细化、特色化、新颖化”硬核实力的权威认证。

目前,雷鸟已形成X系列(AI+AR交互)、Air系列(影音娱乐)、V系列(AI拍摄)三大产品线,分别针对不同用户需求和价格区间,完成了精准而清晰的垂直产品矩阵卡位,而且在每一个产品线都实现了行业引领

比如,X系列作为全球首款量产的双目全彩Micro LED+光波导AR眼镜,突破全彩显示与量产瓶颈,开创多项行业第一。Air系列也凭借卓越画质与音效体验,连续三年稳居中国消费级AR眼镜销量榜首。

从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

今年5月推出的第三代彩色AI+AR眼镜X3 Pro,更是同时实现了芯片、交互、空间计算、重量与光学显示五大核心技术瓶颈的突破,被视为“下一代智能手机”的雏形

X3 Pro搭载了全球最小可量产全彩Micro-LED光引擎“萤火光引擎”、全球首个量产级纳米光刻刻蚀“RayNeo光波导”,高通骁龙AR1平台及可视化AI大模型,可实现43英寸全彩3D透明悬浮显示,支持AI翻译、空间导航、眼镜支付、演讲提词、AR游戏等丰富功能。今年10月,X3 Pro入选美国《时代》杂志(TIME)2025年度最佳发明榜。

更重要的是,雷鸟还在资本实力、产业生态等方面,不断扩大自身的领先优势。

11月7日,雷鸟宣布获得中信证券国际资本的新一轮投资,创下截至目前本年度国内AR领域的单笔融资最高纪录。据透露,融资资金将用于加速于AI+AR眼镜的技术研发、量产和生态建设,进一步巩固和扩大公司在全球消费级AR市场的领先地位,加速行业普及与技术革新。

从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

2025年内,雷鸟已先后与阿里云、蚂蚁集团、高德地图、Bang & Olufsen等行业巨头达成一系列战略合作,快速构建“AI+AR”的生态优势:

比如,与阿里云独家深度定制AI大模型,带来更丰富的AI+AR玩法;与蚂蚁集团合作实现全球首个全彩“眼镜支付”功能,让用户“看一下”即可完成支付;与高德共同打造新一代AI+AR智能导航解决方案,重新定义智能出行;与百年音响品牌Bang & Olufsen达成全球长期技术合作,以专业音频调校共同推动“视听协同”体验升级……

这些合作背后,雷鸟的竞争维度早已不再局限于硬件参数,而是升维至围绕“AI+AR”核心场景,构建更完整的用户体验

改变10亿人的生态“人和”

《孙子兵法》说,善战者,求之于势,不责于人。

雷鸟所处的,正是技术革新浪潮之“势”;而它所谋的,是用户与生态之“势”。

在这个创新层出不穷的时代,科技会过时,产品会迭代,但用户因为被真诚对待而产生的信任,会成为品牌最深的护城河。

正如智能手机时代成就了一批中国品牌的全球化梦想,面向即将到来的空间计算时代,雷鸟的创新实践正在为整个行业提供重要参考。

从小米1999到雷鸟4999:一场用户信任的接力赛

当下,我们正站在一个新时代的起点。

随着“AI+AR”技术成熟,智能眼镜有望成为继智能手机后的下一代主流计算终端,早已成为行业共识

在2025这个分水岭之年,技术瓶颈的突破、市场教育的深化、政策环境的优化,已经为产业跨越创新鸿沟,创造了最好的天时。

雷鸟凭借全球市场的领先地位、全链路自研的技术底气、AI生态的战略视野,也已经在这场通往未来的竞赛中,抢先占据地利。

而随着这场充满诚意的回馈落地,最关键的人和,也已经就位。

接下来,伴随市场规模不断扩大,未来整个产业的竞争,将不再局限于追求单一的技术创新或产品性能,而是越来越转向整体生态与用户体验的较量

这也正是雷鸟所坚守的长期主义答案。

站在新时代的起点,我们看到的不仅是一家企业的成长故事,更是又一个中国创新力量引领全球前沿科技的成功样本。正如雷鸟“通过AR眼镜改变全球10亿人生活”的愿景,它承载的已不仅是一家创业公司的理想,更是中国科技企业在全球新一轮科技竞争中的雄心与担当。

当然,这是一段才刚刚起步的漫长征途。但雷鸟已经用行动证明,只要真诚对待用户,坚定投入创新,中国科技企业完全有能力在全球前沿科技领域开创属于自己的时代。当雷鸟与用户双向奔赴,以科技创新与用户信任相互成就,改变10亿人生活的愿景,便已不再遥远。

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