能说多国语言的数字人主播、能帮助销售训练的数字人顾客， AI+电商已经是next level了

十大品牌 2025年09月28日 04:35 1 admin

潮新闻客户端潮新闻记者马焱

这几天，第四届全球数字贸易博览会在杭州举行。在众多展区中，丝路电商展区位吸引了不少观展人。据悉，丝路电商展区重点围绕“一带一路”电子商务合作发展新成果，设置平台、服务、品牌三大展区，依托数字技术创新应用为跨境贸易降本增效，大大降低贸易门槛和成本。

在平台板块，汇聚了全球50余家知名电商平台，包括亚马逊、阿里国际站、全球速卖通、Tiktok Shop、SHEIN、TEMU等，覆盖亚洲、欧洲、美洲、非洲等多个国家和地区。在服务板块，聚焦出海服务，打造数字营销、跨境金融、智慧物流、数字化工具、合规风控五大赋能体系，中远海运、物产中大云商、国贸云商、连连数字、PingPong、遥望科技、谦寻控股等企业将展示其服务实力。在品牌板块，集中展示了来自“一带一路”沿线国家和金砖国家的国际知名进口品牌，以及国内致力于“科技出海”和“经典产业出海”的优质产品。

“我们已经连续三年参加数贸会了，这次带来了覆盖全球市场的AI+电商解决方案。”乐其集团相关负责人告诉潮新闻记者。

能说多国语言的数字人主播、能帮助销售训练的数字人顾客， AI+电商已经是next level了

乐其集团展位

据了解，作为国内领先的品牌电商服务商，乐其集团为全球150多个知名品牌提供全价值链数字及电商服务，涵盖货架电商、私域电商、内容电商、出海电商、AI+电商、数智化解决方案等多个板块业务，覆盖天猫、京东、抖音、私域、TIKTOK、AliExpress、SHEIN、Temu等30 +全球知名电商渠道。

“我们的研发团队有超400人，而且已累计获得计算机软件著作权及国家发明专利超100项。公司成立16年，我们将电商运营know-how与自研产品矩阵融合，已形成业务和技术相伴相生、交互架构、运技一体的可持续发展模式。”这位负责人介绍。潮新闻记者在乐其展位看到，目前，乐其的产品矩阵已深入内容生产、竞对分析、智能投放、数字人直播、供应链物流、智能导购、社媒管理等电商业务的方方面面，实现了“运技一体”的全场景覆盖。

“举个例子，数字人直播。我们从数字人的妆造，到数字人的学习，甚至是衣服上一颗扣子的反光，都要反复地校准和确认，为的就是让数字人看起来不像数字人。”工作人员介绍，“数字人直播时，消费者向主播提问，TA都能对答如流。而从数据反馈情况来看，数字人的‘带货’能力，有时候要比真人主播更好。”乐其展位的互动大屏上，说着流利葡萄牙语和韩语的数字人主播吸引了不少人驻足，这正是乐其集团的多语言数字人直播解决方案。如今，乐其数字人直播解决方案已覆盖数十个国际知名品牌及国产品牌，累计GMV增量已达数亿元。