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又是卖79被吐槽贵!泡泡玛特的处境,与2年前的李佳琦极其相似

抖音热门 2025年11月07日 12:26 3 aa
又是卖79被吐槽贵!泡泡玛特的处境,与2年前的李佳琦极其相似

作者:龚进辉


泡泡玛特直播间翻车了!


昨晚,泡泡玛特直播间员工展示“DIMOO新生日记系列挂链盲盒”(原价79元)时,一名工作人员脱口而出,“哎嘛,这东西卖79确实有点……”其言下之意是售价79元有点贵。另一员工随即回应,“没事,会有人买单的。”此番对话被直播收录传播,引发舆论热议,并迅速冲上微博热搜。


泡泡玛特这一直播事故,被广大网友解读为“内部吐槽公司定价高,暗讽消费者是韭菜”,简直就是在赤裸裸把消费者当韭菜。有网友质疑产品材质材质成本与售价不匹配,挂链盲盒主要材质为锌合金、树脂、聚酯纤维,尺寸约19cm(挂绳)及3×3.6cm(合金片),说白了就是卖贵了!


不过,一些泡泡玛特爱好者则认为,这是为情绪买单,似乎挂链盲盒79元定价可以接受。在我看来,这两种观点都有一定道理,区别在于看问题的角度。前者是从产品的成本和实用性出发,后者则侧重于产品的“情绪溢价”,本质上是在讨论一个问题:你是否愿意为盲盒的情绪价值买单?


显然,前者不愿意,后者则愿意,这是他们的根本不同。没有对错之分,只有理念差异。泡泡玛特直播事故冲上热搜后,网传消息称,涉事两位工作人员已经被开除,连带相关部门也被追责。对此,泡泡玛特内部人士透露,“确实发生了直播事故,公司正在紧急调查,但不会开除直播事故中相关员工。”

又是卖79被吐槽贵!泡泡玛特的处境,与2年前的李佳琦极其相似

泡泡玛特挂链盲盒卖79元到底贵不贵,不禁让人联想起2年前直播带货头部主播李佳琦带货一款花西子眉笔,同样卖79元,也同样引发舆论热议,处境极其相似。彼时,面对网友吐槽花西子的眉笔越来越贵,李佳琦直接不淡定了,选择力挺花西子,并狠狠“内涵”了网友一把,“不要乱说,眉笔一直79元,国货很难的。有时候找找自己原因,这么多年工资涨没涨,有没有认真工作。”


此言论一出,舆论立马炸开了锅,“哪李贵了”成为网络热梗。次日,李佳琦两次公开道歉,先是白天发文向所有女生说对不起,称自己说了些不恰当、让大家不舒服的话,“我作为主播应该一直带给大家积极的正能量,并学会控制情绪。”后是晚上在直播间哭着道歉,之后便若无其事地继续直播,让人看得目瞪口呆。


对于李佳琦的两次道歉,网友们并不买账。我列举几条他微博底下的高赞评论,你们好好感受一下:“你挣着普通人的钱,到头来嘲讽普通人贫穷”、“你得承认你变了”、“打多少字也挡不住你直播时内心真正的傲慢”。说到底,李佳琦放低姿态两次道歉,出发点无外乎是利益,为了赚钱能屈能伸,毕竟双11将至。

又是卖79被吐槽贵!泡泡玛特的处境,与2年前的李佳琦极其相似

尤其是李佳琦前脚刚道完歉,后脚便继续直播带货,无疑是他信奉生意至上信条的一大铁证,这一骚操作真是让人大开眼界。按照正常人的逻辑,头部主播陷入舆论风波后,应该先停播一段时间来反省自己,之后待风声过去,才逐渐复播。而李佳琦却一秒都不愿意停下来,停播反省不存在的。


后来的事情大家都知道了,李佳琦一夜掉粉60万,短短10天,其抖音和微博双平台累计掉粉312万人。显然,即便李佳琦哭着道歉,也并未获得粉丝原谅。如今,虽然这场风波已过去2年,李佳琦头部主播的地位并未被动摇,但“哪李贵了”成为他再也撕不掉的负面标签。


说回泡泡玛特,这场直播事故究竟会对其造成多大的影响?目前仍有待进一步观察。换言之,当用户开始质疑泡泡玛特割韭菜,“情绪溢价”这套经典说辞能否继续说服用户?或者从其他角度出发,给用户一个满意的答复,这直接关乎其能否快速平息风波,否则可能演变为危机。让子弹先飞一会!

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