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2025-09-17 0
2025年9月10日,阿里巴巴周年庆那天,高德地图扔出一枚重磅炸弹,推出“高德扫街榜”。
这个榜单直接瞄准美团的大众点评业务,试图用真实出行数据重构线下服务信用体系。
就在同一天,美团迅速回应,宣布大众点评重启“品质外卖”服务,还要发放2500万张消费券。
两大巨头的到店业务争夺战,就这么毫不掩饰地打响了。
高德扫街榜不是普通的美食榜单,它最大的特点是依据用户真实行为数据来评估商家。
简单说,就是看你是不是真的去了这家店,是不是反复去,甚至是不是专程大老远跑去。
高德扫街榜产品经理李刚讲得很直白:“高分店铺可能是刷出来的,但到店行为不会骗人”。
他们希望这份榜单能帮助用户做选择,也让商家摆脱刷分的无谓竞争,真正聚焦服务本身。
目前这个榜单已经覆盖全国300多个城市的160万个商家,包括超过87万家餐厅、23万家酒店和近5万个景区。
高德选在此时推出扫街榜并非偶然。
2025年6月底,这个项目正式立项,由高德CEO郭宁直接领导,团队悄悄进驻杭州西溪园区一栋未启用的办公楼进行封闭开发。
项目保密程度很高,其他员工连那栋楼都进不去。 这么神秘的开发过程,足见阿里对这次行动的重视。
高德地图如今每天有1.8亿活跃用户,这些海量用户数据为扫街榜提供了坚实基础。
美团的大众点评在到店业务领域已经深耕多年,高德凭什么觉得能挑战它?
除了上面提到的活跃用户数量,最关键的就是是数据采信维度。
高德不再单纯依赖用户评价,而是将导航到店的人数、复购率、专程前往、人群宽度等四个因子纳入排名体系。这些都是难以造假的行为数据。
高德还引入了支付宝的芝麻信用体系,信用分高的用户评价会拥有更高权重。
这意味着你平时的信用表现,会直接影响到你对商家的评价力度。
为什么高德要和美团争夺到店业务?
答案很简单:到店业务是美团不折不扣的“钱袋子”。
2021年的数据显示,美团餐饮外卖的经营利润率只有6.4%,而到店和酒旅业务的经营利润率高达43.3%,是前者的近七倍。
即使到了2024年,这个基本盘依然没变。
美团核心本地商业分部2024年的经营利润达到524亿元,其中到店酒旅业务贡献了很大一部分。
阿里如果能够做强做大到店业务,就有机会对美团形成“双杀”:既蚕食到店份额,打瘪美团的钱袋子,又让美团利润减少,削弱其在外卖市场的补贴能力。
面对高德的进攻,美团当然不会坐视不管。
就在高德发布扫街榜的同一天,美团宣布大众点评“重启”品质外卖服务。
大众点评还同步发放了2500万张不同种类的“品质外卖”消费券。
很明显,美团正在加固自己的护城河。
高德与美团在到店业务上的对决,意味着本地生活领域的竞争进一步升级。
这场竞争早已超出最初的外卖业务范畴,升级为两大生态体系之间的全面竞争。
2025年上半年,美团、阿里、京东在外卖及即时零售领域的补贴大战,导致三巨头营销费用激增,合计增加了超过370亿元。
营销大战的直接后果是利润大幅下滑。美团作为守城方,受到的冲击最为显著。
阿里方面虽然利润也有所下降,但幅度较小。
2026财年第一季度非公认会计准则下,净利润为335.10亿元,比上年同期的406.91亿元下降17.65%。阿里似乎更有底气打这场持久战。
高德扫街榜能否成功挑战美团的大众点评,现在还难以下结论。
但可以肯定的是,本地生活服务市场的竞争将更加激烈复杂。
除了美团和阿里,抖音、小红书等内容平台也在持续渗透本地生活领域,进一步加剧了行业竞争。
未来的本地生活市场,很可能不再是美团一家独大的局面。
对于消费者来说,这种竞争其实是好事。意味着我们有更多选择,能享受到更优质的服务,平台也会推出更多优惠措施。
对于商家而言,刷分换流量的游戏可能慢慢玩不转了,做好产品和服务才是正道。
高德扫街榜背后是10亿用户的真实出行数据,美团则掌握着多年积累的商家资源与用户评论。
刷出来的好评终将让位于用脚投票的真实行为,这也是为什么说,高德这一次可能真的动了美团的根基。#头条深一度#
—END—
资料来源
1.澎湃新闻:《高德发布扫街榜,要拿捏美团“钱袋子”?》
2.红星新闻:《从导航到生活服务,高德扫街榜如何破局?》
3.国际在线:《高德掃街榜:全球首個基於真實到店行為的榜單》
4.36氪:《高德闪击美团,到店战火再升级》
5.DoNews:《高德推出高德扫街榜:由CEO直接领导立项,重做线下信用体系》
6.搜狐新闻:《高德地图上线“高德扫街榜”:亿级导航数据重构本地生活决策体系》
7.每日经济新闻:《携超10亿补贴奇袭美团 “高德扫街榜”再战本地生活,阿里能撼动美团的“铁王座”吗?》
8.网易新闻:《高德推出“扫街榜” 阿里到店业务迈出第一步》
9.齐鲁晚报:《高德上线“高德扫街榜”,网友:太懂街溜子了》
10.新浪财经:《高德扫街榜上线,美团&大众点评压力山大?》
(小可 老A)
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