AI“驻”社区！治理更“聪明”生活更“舒心”

AI科技 2025年10月10日 20:25 0 aa

随着曲靖麒麟区“AI+”行动的不断深入，人工智能正成为社区治理“毛细血管”中的活跃力量。智能门禁优化出入管理，全域监控织密安全网络，隐患预警抢占治理先机，主动服务提升民生体验，AI技术凭借这些实践，不仅让基层治理响应更快、防控更准，更用贴心服务为居民生活增添了安全感与幸福感。

“我现在位于麒麟区白石江街道官坡社区的屯金居民小组，身旁这套2024年7月份投用的AI智能门禁系统，正发挥着‘智慧管家’的作用。”记者现场体验道，只要进入到它的识别范围内，它就能快速完成人脸识别；一旦监测到独居老人连续三天无出入记录，系统会立即向社区指挥中心和老人家属发出报警；遇到外来务工人员或者陌生人员进入，也会自动触发预警，方便工作人员上门关怀，将家庭矛盾等一系列的纠纷隐患消除在萌芽状态。除此之外，与门禁系统联动的AI烟雾探测设备，还能实时监测异常烟雾，第一时间防范火灾隐患。

近年来，麒麟区白石江街道率先引入智慧社区平台，聚焦居民最关切的安全守护与隐患排查需求，依托AI算法对社区各类场景数据进行实时解析。一旦捕捉到异常情况——无论是独居老人长时间未出门、陌生人员频繁出入，还是出现疑似明火、烟雾等安全隐患，系统会立即将预警信息同步推送至社区指挥中心大屏及值班人员手机端，实现“异常即预警、预警即处置”。这一转变，让基层治理从过去依赖网格员“跑腿巡查”、居民“被动报警”的“人防+事后响应”模式，升级为“技防+事前预警”的主动治理模式，大幅提升了治理效率与精准度。

“我们推进‘AI+社区’建设，核心目标就是解决居民的‘揪心事’和‘操心事’。”麒麟区白石江街道官坡社区党委书记陈艳玲表示，像独居老人安全监护、辖区明火烟雾预警、外来人员流动管理这些问题，单靠传统人工排查不仅覆盖不全，还容易出现疏漏。现在有了AI摄像头和智能算法，正好补上了传统设备的短板。以前我们发现问题，要么靠网格员挨家挨户跑，要么等居民打电话反映；现在通过AI系统自动识别异常，实时生成处置工单，我们能够提前的介入、主动的服务，把风险化解在萌芽状态。同时，过去碎片化、多线条的信息管理模式，也能够升级为“一图总览”的智慧平台，所有数据实时汇聚、直观呈现，让社区治理更高效、更省心。

如今，这样的AI智慧场景已在白石江街道多个社区落地。街道结合各社区实际情况，推行“一社区一方案”，全力打造“AI+千里眼+智慧社区”综合系统，让人工智能真正走进寻常百姓的日常生活。而多样化的合作模式，也为智慧社区建设提供了可持续的保障。

“目前我们主要采用两种合作模式推进建设。”陈艳玲介绍，第一种是“多方共担”模式：根据门禁等设备的投入和成本，由社区承担设备购置费用，村组来承担网络费用，移动公司补贴安装及后续运维成本，居民只需使用移动号码、办理移动宽带及摄像头业务，即可享受相关服务；第二种是“停车收费反哺”模式：社区下属物业公司与村组合作运营辖区智慧停车，通过智慧停车收费分成的方式，覆盖建设及运维成本后收益反哺到居民小组，实现多方共赢。

数据显示，仅官坡寺社区，目前已接入室外AI监控设备50余路，基本实现社区公共区域、出入口、重点路段等关键点位的全覆盖；放眼白石江街道，AI智慧社区相关设备已覆盖5个商住小区、5个居民小组，6070户居民，形成了全域化、智能化的社区防控网络。智慧社区的建设，正悄然改变着居民的生活，这些看得见、摸得着的变化，也成了大家口中最真切的“获得感”。