AI歪用太坑人！假图骗退款亏哭商家，买家维权也变难，别贪小便宜

抖音热门 2025年11月08日 01:37 3 aa

网购收到坏水果、脏衣服，拍张照申请退款，商家通常都会爽快处理。

可你能想到吗？现在有些“问题商品”照片，根本不是真的！

有人用AI工具，十几秒就能造出“发霉的榴莲”“缺损的剪刀”，硬是把AI变成了“薅羊毛神器”。

可这看似“轻松赚小钱”的操作，不仅让商家亏得头疼，连正经买家维权都受影响，最后买卖双方全遭殃。

不少商家都在社交平台吐槽过被AI假图“坑”的经历。

开水果店的徐先生就碰到过：有个买家说收到的哈密瓜烂了，还发了照片要“仅退款”，结果平台提醒他，这张图之前已经被好几个买家用过了！

徐先生再仔细一看，照片里哈密瓜的裂纹、霉斑看着特别假，不像自然坏的，他赶紧找出自己发货时拍的开箱视频，还有快递员的签收记录，证明水果没问题，最后拒绝了退款，仲裁也赢了。

做化妆品生意的李女士更无奈，有些买家利用“过敏能退”的规则，用AI造张“满脸红疹”的假图就申请退货，她不仅丢了商品，还要自己掏运费。

有网友试着操作了一下，发现用AI造退款假图真的很简单，不过这些假图也不是完全没漏洞：有的会带着AI的水印，有的细节不符合常理，比如污渍像贴上去的一样平整，包装上的字模糊不清还断成一截一截的，仔细看就能发现不对劲。

在这里要郑重提醒大家，千万别觉得用AI假图骗退款只是“占小便宜”，这其实是违法的！

因为“假图”这种行为本身就没诚信，不能用消费者权益保护法来要赔偿。

按照治安管理处罚法，最多能拘留15天还得罚款；要是骗的钱超过3000元，就够得上诈骗罪了，法院网也明确表示，这种“编瞎话、骗钱”的行为，肯定要承担法律责任。

最关键的是，这种乱象让买家和卖家都吃到了苦头。对卖家，尤其是中小商家来说，无疑是最惨的，碰到几十块钱的退款申请，要是较真维权，花的时间精力比赔的钱还多，所以很多人干脆直接赔钱，反而让骗子更嚣张。

为了防假图，商家还得额外花钱，不光在发货时得录视频，既费时又费力，还得买能识别AI图的工具，运营成本一下子就上去了。更气人的是，有些平台会自动通过“看着合理”的退款申请，就算商家看出是假图，也可能得自己承担损失。

对普通买家来说，这事也没好处，因为商家怕被骗，就会把售后规则定得更严，想申请退款？行，你得拍视频，还得多角度拍照，手续算下来就比以前麻烦多了。

而真正买到坏东西的人呢？维权起来反而更费劲！很容易陷入“商家以为这是假的，最后退款不到位”的情况。

而且网上到处是AI造的假问题图，买家也分不清商家的商品到底好不好，买东西时更难判断。

至于那些用假图骗退款的人，不仅可能被平台拉黑，留下不良信用记录，要是金额大，还会被追究法律责任，到时候后悔都晚了。

要想制止这种乱象，说到底，还得靠大家一起努力。《人工智能生成合成内容标识办法》明确规定，只要是AI生成的内容必须有明显标记，这就给识别假图提供了依据。

而且平台也得升级审核技术，能认出假图，还得把骗退款的人信息在不同平台间共享，让他们没法再骗。

商家发货时要留好证据，碰到可疑的退款申请，就要求买家补拍视频或多角度照片。咱们普通消费者更得守规矩，真遇到问题依法维权，别想着靠造假占便宜。

AI本来是帮大家提高效率的好工具，可别把它用歪了，只有大家一起努力，才能让网购环境更公平，不管是买家还是卖家，都能放心交易。

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