工信部通报20款智能终端侵权　全链条监管亟待筑牢安全防线

AI科技 2025年11月02日 20:12 3 aa

来源：【通信信息报社】

工业和信息化部日前发布通报，曝光20款存在侵害用户权益行为的智能终端产品，涵盖智能门锁、摄像头、儿童电话手表等多个品类。此次通报是中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合开展2025年个人信息保护系列专项行动以，首次针对智能终端设备的专项处罚案例，标志着我国个人信息保护监管正式从软件领域延伸至硬件终端。

智能终端“家族圈”扩围，从单一设备到万物智联

如今，从家里的门锁到音箱，从孩子的手表到学习机，几乎都成了智能终端。据了解，当前智能终端已明确覆盖三大类十余种产品：智能手表、智能手环等穿戴产品，智能音箱、智能门锁、智能摄像头等家居产品，以及智能平板、智能学习机等学习终端，较传统手机、单一摄像头实现了跨越式扩容。

此次通报的20款问题产品完整印证了这一扩张趋势。家居设备中，卡伦玛仕3D人脸智能锁（型号3D人脸H3）、倍尔顿智能锁（型号A5Pro）、家庭网络摄像机（型号WiFi款800万高清）等均赫然在列；细分场景产品里，“黑科技儿童电话手表”（型号视频通话-定位-黑A73）、锐族V05-pro智能学习终端、VORMOR-X5pro智能学习终端等悉数上榜；更值得关注的是，Larva联名款智能毛绒玩具等看似非传统智能设备的产品，也因违规传输个人信息被纳入通报名单。

如今，AI技术的深度融入正推动日常用品加速“智能化”，这一趋势在监管数据中得到充分体现，预计到2027年，我国智能终端普及率将超过70%，这意味着个人信息收集场景将进一步渗透到生活各角落，安全防护边界亟待同步拓展。

安全危机“软硬渗透”，首次跨界监管暴露行业沉疴

此前监管多聚焦APP和SDK合规，此次直指硬件终端，意味着信息安全治理进入“深水区”。通报数据显示，20款产品存在高度共性的违规问题，与公告列举的“未提供个人信息收集使用规则”“超范围收集非必要个人信息未向用户显著提示后台收集行为”等重点治理内容完全吻合。其中，17款产品未提供个人信息处理规则，占比高达85%，星火小飞侠AI智能音响（型号M80）等产品甚至仅存在此类问题；12款产品缺乏权限管控机制，占比达60%，智能音箱（型号V076S）等产品均涉及该违规情形；更严重的是，9款智能门锁、摄像头类产品存在“收集人脸未告知+违规传云端”的全链条漏洞，九倬智能人脸门锁（型号3D人脸识别）、智能门锁（型号K2-3D人脸）等均同时存在未告知收集人脸信息、违规传输至云端、缺乏权限管控等多重问题。

儿童电子产品成为重灾区尤为令人警惕。“黑科技儿童电话手表”不仅未公示信息处理规则，还擅自收集人脸信息并强制自动续费；智能学习终端普遍存在超范围收集信息问题，部分产品将儿童学习数据未经加密传至云端。这类行为直接违反《中华人民共和国个人信息保护法》中“处理未成年人信息应遵循特殊保护原则”的要求，且可能引发远程控制、信息泄露等风险，2022年“315”晚会就曾曝光类似儿童手表安全漏洞。

“软硬协同”破局，构建全生命周期监管体系

面对智能终端安全挑战，多部门已明确“监管+技术+行业”三位一体应对策略。工信部在通报中强调，涉事产品需限期整改，逾期将依法处置，这与四部门专项行动公告中“对拒不整改者从严处理”的要求一脉相承。