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2025-09-18 0
无妄之灾！于东来本想帮西贝说几句话，结果自己口碑不保
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2025年09月18日 01:39 0
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谁能想到，西贝和罗永浩起争执，受伤害的却是于东来。
于东来口碑好了一辈子，在这件事情上翻了车，只能说，常在河边走，哪有不湿鞋。
于东来做着实体企业，但同时也拥有庞大的粉丝群体，在舆论场上有很重要的话语权。
问题就出在这里，舆论是把双刃剑，有时候一句话不对就会遭到反噬，于东来这次深刻体会到了。
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事情缘由
事情要从罗永浩一条发文说起，他说跟朋友一起去吃西贝，结果发现几乎都是预制菜，还贵。
由此罗永浩提出建议，希望立法，强制饭馆注明是否使用预制菜。
刚开始发出这条消息其实没太多人看。
第二天讨论的人多了，罗永浩一一发博回复，直到闹到西贝老总贾国龙那里。
这次罗永浩几乎是一呼百应，评论区全是各种吐槽西贝餐品的。
这下贾国龙忍不了了，直接在店里当着众多顾客的面回应:罗永浩走时说吃的挺好，回去就发博吐槽。
而且是连续不断的发文，已经超出一个正常消费者的行为范围。
贾国龙觉得罗永浩的行为对自己企业造成太大影响，说要起诉他，明确告诉消费者他们没有用预制菜。
说完这些贾国龙还不解气，又晒出了罗永浩一行五人的账单。
几男几女，吃了几道菜，又多点了几道菜，剩下了几道菜，贾国龙全部说的清清楚楚。
5个人一共花了700多块，在贾国龙看来不算太贵。
关键他这个行为很败好感，把顾客隐私全部抖搂出来。
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于东来发文
其实到上面那个环节，跟于东来没任何关系。
但是于东来看到双方争执的厉害，忍不住替西贝说了两句话。
他发文:
任何事没有完美，感谢西贝、海底捞让我找到相对放心可口吃饭的地方。
其实就是简单几个字，夸西贝的饭菜好，让大家不要太计较。
然而，这次于东来错误估计了消费者的心理。
他发文之前，胖东来的口碑是这样的:
胖东来是中国超市行业的朝圣地
胖东来的电子秤初始值是-0.006，他们直接扣了塑料袋的重量。
胖东来的大屏从不放广告都是新闻。
大家夸胖东来就是夸于东来，他们一荣俱荣一损俱损。
然而，于东来发文后，评论区变成这样:
“你为什么要在这个时候发文？”
“东哥，这个大瓜你吃不起，这波我挺罗永浩。”
“突然，热爱的胖东来变的陌生起来。”
“好感败光。”
“老于，2024年9月的羊腿好吃吗”
粉丝们痛心疾首，他们是热爱于东来的，但是对于东来这个举动又特别愤慨。
有人苦口婆心的说:东哥，我知道你的出发点是好的，但是有一批黑粉时刻准备攻击你，这不是给他们抓住把柄了吗？
忠于胖东来的粉丝让于东来少说话，以后都要谨言慎行。
还有胖东来的官号评论区，大量充斥着这种整段整段的留言。
还有这种。
舆论几乎处于失控的状态。
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于东来、贾国龙各自回应
一下收到这么多差评是于东来没有想到的。
他当然看到网友的评论了。
这样回复网友:因为正义，因为做一个不错的企业，企业家和团队付出的心血太不容易了，可建议但不能让企业家灰了心。
这份回复当然是站在企业的角度考虑问题。
但是似乎并没有起到太大作用，消费者依然愤怒。
随后有媒体采访贾国龙，问他对于东来发文的看法。
贾国龙说，不认识于东来，算是真心照真心，两个企业都在认真做事，会向胖东来学习。
目前某书上已经搜不到于东来的账号，估计是隐藏了。
某博上评论开启了保护。
胖东来各种官号都在被冲。
这次罗永浩都说了，以前争议的时候是支持一半反对一半，现在支持者达90%。
因为他这次是在给消费者争取权益。
胖东来会怎么处理这次危机，还是不回应等它自然冷却呢？
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