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外卖大战还没结束,不知道他们图什么,但我快糖尿病了

抖音热门 2025年07月17日 05:31 0 admin

作者:三言

转载自:三言财经(ID:sycaijing)


前两周,一场轰轰烈烈的“外卖大战”史无前例地上演,直至今日硝烟犹在。


美团、淘宝闪购等平台纷纷投入巨额补贴,引发了订单量爆发式增长,也带来了一系列值得探讨的现象和问题。


多个平台订单暴涨


7月5日,美团单日零售订单量突破历史纪录,达到1.2亿单,其中餐饮订单超过1亿单。在晚间8点45分,美团内网显示平台即时零售日订单突破1亿单,意味着短短2小时内产生了超过2000万笔订单。


而淘宝闪购也不甘示弱,联合饿了么宣布日订单数超过8000万,非餐饮订单超1300万,日活跃用户超2亿。巨大的订单量使美团app在下午6点前后因用户下单量突破历史峰值而触发服务器限流保护,导致小范围地区用户出现短时服务异常。


外卖大战还没结束,不知道他们图什么,但我快糖尿病了


这场订单量的井喷不仅让商家订单量暴增,也让骑手收入飙升,消费者更是以极低价格享受到了各种美食和商品。然而,商家利润受损、服务质量下降、行业“内卷”加剧等问题也随之而来。


有商家赔本也要上

奶茶店员崩溃大哭


一方面,订单量的暴增为商家带来了前所未有的繁忙景象。据齐鲁晚报报道,济南世茂广场沪上阿姨店因美团平台推出的“0元喝咖啡”活动,一天的美式咖啡单品制作量达500多杯,加上其他线上外卖单,4名店员一共制作了将近3000杯饮品。蜜雪冰城朝山街店的单量也达到平时的两倍多,店长表示昨日订单达500单,是平时单量的两倍还多,昨日线上外卖单少见的超过了线下门店自然客单量。


然而,另一方面,许多商家却陷入困境。由于平台活动未事先与商家充分沟通,商家被动接单,免单金额需自行承担一部分,导致做一单可能赔2-3元。尽管营业额看似可观,但扣除补贴金额、成本等后,平均下来一杯饮品甚至赚不了1块钱。


一些奶茶店店员因订单过多、物料不足、人员来不及等问题而崩溃大哭,部分消费者因等不及而随意拿取同款产品。


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7月6日,据报道,南京一家蜜雪冰城门店外堆满“无人认领”的奶茶,工作人员称因订单量太大,顾客未及时取货或退单所致,门店将滞留饮品集中放置供免费领取或作废弃处理。


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无独有偶,湖南一古茗门店外卖取货区也堆积了大量待取饮品,工作人员表示超时未取的饮品只能丢弃。


网友:冰箱塞满各种奶茶

商战再打下去我们就成糖尿病了


消费者也在这场大战中受益,但同时也遇到了一些问题。部分网友晒出冰箱塞满各种奶茶、饮料的照片,表示外卖大战使自己以极低价格享受美食。但也有网友反映送达时间变长,希望平台能提高配送速度。


很多网友分享了自己的看法。


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有网友提到群里争论外卖大战对通胀水平的影响;有人认为外卖价格低挤压了堂食消费和其他实体,可能导致通胀水平下降;也有人反驳称不同消费形态下影响不同,现在外卖占比高且多为预制菜,压低了餐饮链条利润,但也创造了新的就业和产业链;


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还有网友表示外卖补贴大战短期内能提高骑手人均收入,若长期持续则会使骑手总人数增加、人均收入降低。骑手工作低门槛、高时薪、灵活性强,在人口结构变化背景下更具吸引力,但过载从业者难以同速出清,未来收入可能被卷至低位,类似网约车司机的境遇。


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更有网友晒出冰箱塞满奶茶饮料的照片,直呼“外卖大战冰箱受不了”;


外卖大战还没结束,不知道他们图什么,但我快糖尿病了


也有网友称自己在外卖大战中以3元解决了午饭;


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还有网友分享自己在楼下便利店用8块钱点了6瓶

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