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抢跑抖音快手小红书 B站双11不讲故事 死磕ROI？

景点排名 2025年09月17日 22:04 0 admin

【亿邦原创】9月15日，B站举办双11招商会。B站内部工作人员称，今年双11的蓄水期实际上从9月1日就已启动。B站与淘宝合作的种草招商政策，其招商和投放周期均从9月1日开始，招商周期11月11日截止，投放周期11月30日截止。换言之，B站双11大促或将持续3个月。

从人群分层到AI创意，从搜索场景到大开环投放，B站正系统性地将流量转化为品牌的真实增长。今年双11，B站不再只讲故事，而是更重视品牌在B站的ROI和人群资产积累。

值得注意的是，B站在今年双11尝试打破一方数据的“黑盒”，打通B站悬赏板块、淘宝星火、京东京火三者数据壁垒，整体分析B站用户对货品的偏好以及具备带货潜力UP主的特征，而非仅局限于对内容或某一平台货品的兴趣。

01

人群模型与AI技术：

从初步提出到深度应用

2024年双11，B站初步提出MATES人群分层模型，将人群划分为浅层、深层与转化层：浅层包括Meet（认识层）与Appeal（兴趣层），深层包括Trust（信任层）与Endorse（认同层），Sales则为转化层。T、E人群的转化率是M、A人群的4至5倍以上。

据当时的B站商业数据产品负责人介绍，早在2023年，B站就已在游戏行业试水该模型；至2024年双11，数据更为全面，覆盖耐消、手机、快消、平台电商、游戏等多个行业。

到了2025年双11，MATES人群模型已深度融入客户在B站的投放全周期：

投前：需将品牌当前在B站的MATES人群资产与行业头部及相似竞品进行对比，优先选择特征相似度高但渗透率低的机会人群进行精准投放。

投中：每日监测人群渗透表现，观察机会人群向资产人群的转化情况，并与大盘对比，重点关注深层人群数量变化。

投后：对比投前与投后的MATES人群资产规模是否提升、行业排名是否变化、人群是否向T与E层级流转，并总结促成深层转化的关键触点与内容组合。

从2024年至2025年，MATES模型已在多个行业实现深度应用。以大家电行业为例，2024年该行业运营负责人Luna仅提到“1.35亿兴趣人群”；而2025年，她明确指出家电行业总规模为1.3亿人，其中4000万为深度用户（即T、E人群），浅层用户为9500万。

在4000万T、E人群中，女性占比虽低于男性（女性40%，男性60%），但女性用户的TGI更高。该人群25岁以上占比更高，且多集中于高线城市。其中，62.1%拥有独立家庭及家电购买决策权，24.8%可支配居住面积在120平方米以上，86.9%更偏好居家生活，30.6%更关注家电新技术。

此外，在2024年双11招商会上，B站商业化创意产品负责人“星汉”表示，2024年Q4将重点发力AI产品，后续上线AI创意报告，包括素材特征总结、分行业爆量趋势、爆量机会点预测等功能。

他当时还透露，Q4将上线B站商业化官方AI工具“星辰AI”，主要功能包括图生图、优化被审核驳回的素材、以量跑量、AI自动调整图片尺寸等。

而在2025年双11，尽管“星辰AI”未被再次提及，B站商业化的AI功能已有更新。内容方面，花火平台在2个月前已上线AI创意内容推荐，推荐采纳率超50%。花火产品负责人Hugh表示，未来两个月内将上线AI脚本推荐功能，支持AI推荐视频标题、分镜建议与内容创意。同时，AI助手客服与AI经纪人也将上线，分别用于解答平台使用问题与对接UP主与客户。

02

新场景 新项目

均以高转化为核心

2024年双11招商会上，B站商业中心流量产品专家江焱表示，搜索流量在2024年下半年显著增长，移动端日均搜索量达2亿次。针对双11节点，B站在B端与C端均上线新能力，如“买词工具”。江焱建议，购买300个以上精准关键词可获得更好效果，搜索场景也将上线新样式。

当时，B站为搜索场景提供“明投扶持”“高梯度激励券”等政策，称“跑量可提升120%至500%”。

到了2025年双11，B站进一步加码搜索资源，强调客户在内容复盘时可使用B站工具预买“回搜词”作为搜索资源。搜索投入在小家电行业已取得回报：2025年双11，小家电行业搜索需求预计增长100%以上，10月中旬将出现两个搜索高峰。

今年双11新上线的“白盒业务”，则充分体现B站对转化与ROI的重视。该业务联动阿里UDS与京东京准通，可直接查看品牌在B站投放的内容中，哪些带来了更高订单与转化，更贴合品牌电商部门对ROI的核心诉求。

白盒业务参与门槛如下：建议客单价500元至2000元；报名测试周期充值不低于5万元；测试周期需保持14天投放，日均新建单元大于10个，日预算不低于3000元。

据悉，白盒业务更适合中高端家电、保健器材、3C数码家电等类目，洗地机、智能牙刷、电脑整机、医疗器械等也已跑出成功案例。

B站也强调了起飞投流为家电行业带来的直接转化。以小家电行业为例，B站小家电行业运营负责人称，从后台看，起飞投流占比越高，京火计划后端ROI越高；起飞投流提升20%，京火整体ROI可提升200%。她举例称，某品牌做起飞投流前SPU对品类兴趣人群的渗透率仅20%，投后提升至75%。

为服务品牌“以品选人”的需求，B站在双11蓄水期上线达人种草榜单和商品榜单。其中，商品榜单以销量、趋势、金额三大维度分别统计。实际上，在UP主商业服务“悬赏带货”侧，B站也上线了相同的榜单，且按类目统计，供UP主进行选品参考。

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03

大开环升级：

更精准，更“向钱”

据悉，B站向淘宝、京东等电商平台导流的X火计划，2025年在投客户总数同比增长超7成，其中网银客户数量同比增长超240%，服装配饰同比增长超113%，3C及点起同比增长超101%，宠物母婴同比增长超86%，家居家装同比增长超72%，美妆日化同比增长超18%；

B站电商平台商家种草项目负责人明确表示，2025年双11与淘宝合作的产品“星伴Plus”可保成交、保新客，项目起投金额为200万元，保证ROI≥1，新客单价最低20元。

同时，淘宝与B站推出双11“星伴计划”：商家在星河后台发布任务，服务商接单后在花火与起飞平台投放。商家可享受最高25%流量反哺，投后数据回流至“哔哩必达”与达摩盘。

京东方面，“京东商投”与B站合作聚焦精准投放：

投前：通过达人筛选策略匹配账号类型与人群特征，提供种草内容建议；

投中：实时监控并追投高转化内容，依托人群定向与漏斗分析优化互动、进店与转化路径；

投后：借助京东站内“搜索快车”等工具精准触达用户，通过首屏资源等福利提升转化，并配套“投放越多返利越多”的政策。

2025年双11，B站“大开环”战略亮点在于首次推出花火起飞种草项目“哔有所值”，打通B站悬赏板块、淘宝星火、京东京火三者数据壁垒，从大盘交易维度分析B站用户偏好货品与UP主特征，提升投放效率。

9月中下旬，B站将发布《花飞种草指南》，分行业解读双11趋势、用户货品偏好及高转化潜力UP主与内容。高质量商单内容可获得最高30%流量扶持，商家可在花火后台看到“流量扶持中”标识。

2023年双11，B站曾将App底层“会员购”入口改为“双11”，并支持跳转淘宝。2025年双11，B站对淘宝等平台的引流服务更为精准，推出“哔哩哔哩双11快报”计划。

其中，“双11快报”的页面含有UP主带货直播日历，帮助用户了解UP主直播带货事件。“品牌周报”页面整合品牌种草视频、直播预热、预约与曝光内容。“双11快报”系列计划，直接服务B站用户“怎么买”“在哪买”的决策环节，提升大开环导流转化效率。

亿邦持续追踪报道该情报，如想了解更多与本文相关信息，请扫码关注作者微信。

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