元宇宙让老城厢重新吸引年轻人，2025《上海手册》发布，上海两案例入选

抖音热门 2025年10月26日 23:24 0 admin

老龄化与青年参与不足并非东明路街道一地之困，也是许多老城厢社区面临的共同挑战。通过将数字孪生、AR、NFT等元宇宙技术嵌入社区治理与公共服务，东明路正吸引更多青年回流社区、主动参与。这一实践已入选2025年《上海手册》。

10月26日，世界城市日城市可持续发展全球大会正式开幕，并发布2025年《上海手册：21世纪城市可持续发展指南》，共收录来自11个国家、19座城市的21个典型案例，上海入选两项：浦东新区东明路街道“数字社区”和上海地铁“智慧维保”工程。

老城厢利用元宇宙重新焕发活力

“一方面，社区中60岁及以上老年居民比例偏高；另一方面，青年虽在本辖区落户或居住，但白天主要在外工作，夜间才返回居所，对社区治理的参与度不足，意愿也不大。”谈及这一背景，浦东新区东明汇明心街区发展中心理事长刘璟表示，这并非东明路一地之困，也是诸多老城厢社区的共同挑战。

近年来，连接现实与虚拟的元宇宙技术备受瞩目，也一度被质疑“难以落地”。东明路的实践显示，运用数字孪生、AR与区块链等工具，既能为街道治理破题，也为元宇宙的应用赋能提供了可借鉴样本。

元宇宙如何让老城厢重新吸引年轻人的？

刘璟介绍说，东明路街道以“汇明心街区发展服务中心”这一线下空间作为枢纽的前提下，同时打造了“烟火灵岩南”的元宇宙社区，让青年可以在下班之后同步社区生活，进而通过线上和线下的方式进行社区参与。

通过线上线下结合的元宇宙空间，居民用社区App即可在三维虚拟展厅查看公告、新闻和活动安排，随时漫游了解最新动态；中心与上海纽约大学开发AR口述史：扫描老建筑、街角或老字号标记，就能看到叠加的历史影像与解说，这把个人记忆转为共享的社区知识，吸引青年以“游戏化”方式认识社区；同时，非遗作品线上用AR展出、线下保留实物，虚实结合既方便不擅上网的老艺术家，也为青年提供“打卡式”参与入口。

同时，元宇宙技术还在赋能沿街商家。团队上线基于地理围栏的电子优惠券“空投”系统：以街区发展中心为圆心设置围栏，居民进入范围并打开社区小程序即可自动领券。商户在后台预设面值、时段、门槛和库存，系统按用户历史行为与商户标签智能匹配，优先推送相关度高的券。空投时段通过社区公众号、电梯屏、商场终端等渠道同步预告。

为破解“青年参与社区治理受限”的难题，项目自2022年起引入基于区块链的NFT数字徽章体系，并在上海的Conflux树图区块链上铸造发行。迄今已发放100余枚。获取路径包括：社区提案被采纳、组织线下公益活动、参与AR口述史采集、协助商户开展数字营销培训等。每枚徽章以动态卡片呈现在个人小程序首页，标注获得时间、事由、编号及链上哈希。持有者可获得“社区达人”数字身份，并在Logo墙互动系统中拥有专属展示位。

Logo墙由线下公共空间的LED屏升级为“元宇宙双生墙”。用户可随时通过手机上传图文或短视频，内容经AI审核后自动生成活动文案，并可一键分发至小红书等社交平台，参与话题互动。

“自2023年开始，东明路产生了1287份提案，涵盖夜间经济、老年友好设施、社区微更新、亲子活动等多个主题；其中128份进入街道议事会程序，32份已落地实施。项目获2024年度社会组织创新大赛金奖，累计吸引3000多人次直接参与，线上线下活动近300场，活动影响人群约10万。”刘璟介绍道。

故障刚发生，运维人员就知道问题出现在哪里

作为全球规模最大、技术最先进的城市轨道交通系统之一，上海地铁运营里程达896公里，日均客流超过1000万人次，运维压力可想而知。

据上海地铁维护保障有限公司总工程师奚笑冬介绍，过去轨道系统一旦故障，信息需层层传递，维修人员往往不了解现场情况，不清楚该准备哪些物料与技术力量，也难以及时确定应急处置方式。如今，抢修人员尚在赶赴途中，手机即已收到故障定位与原因、到场后的应急预案，以及所需物资与人员支撑，实现“到场即处置”。这一转变是如何实现的呢？

早在2000年前后，上海地铁就启动“智慧维保”工程，迄今已构建以设备全生命周期管理为核心的维保平台，集成控制塔、应急管理、计划调度等在内的7大核心应用。

据介绍，平台统一数据标准，实时汇聚车辆、供电、信号/通信等六大专业监测数据，搭建共享分析底座。其目标是把传统的“人找故障”转变为“故障找人”：既支撑跨专业协同决策与设备维护，解放运维人员于被动处置和繁杂巡检，也借助智能预警与快速响应显著提升出行安全与列车准点率。系统依托中央监控室、联合机房等硬件，保障平台稳定高效运行。

这套系统不仅大幅减轻运维人员的工作量、提升作业安全性，也显著增强了地铁系统的整体可靠性与稳定性。

根据申通地铁集团数据，根据申通地铁集团数据，系统投用后，车辆专业预计可靠性提升约15%；通信/信号诊断预警准确率超过95%、维修响应时间缩短约30%；供电专业实现全过程监控与追溯，显著减少重大故障；轨道、隧道、桥梁专业大幅压缩故障诊断时间，优化维保周期与成本；车辆基地可靠性指标提升约15%，报警准确率提高约50%，黑名单人与车屏蔽率超过90%，有效缓解安保压力；车站机电专业的智慧感知与运维服务能力亦同步增强。