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2025-09-19 0
伦敦律师安雅-萨拉·拉哈迪,以前网上查资料、找信息,首选肯定是谷歌。
结果现在不一样了,人工智能起来以后,她更爱用ChatGPT这类大型语言模型。
说实话,这种转变真不是个例,现在好多人都开始把ChatGPT当日常问答、推荐工具用。
拉哈迪说,她会问ChatGPT怎么布置房间,今天该穿什么,甚至冰箱里只剩三样食材时,也让AI帮忙想做什么菜。
她觉得没必要在这些琐事上浪费半小时,这些又不是她的专长,反而会让人更累。
本来想,像她这样的法律从业者,可能对新技术接受度高是特例,后来发现不是,过去一年里,她用ChatGPT的频率已经超过谷歌了。
她还说自己一直爱尝鲜用新技术,现在ChatGPT差不多成了她的第二个助手。
不过她也拎得清,涉及法律推理的事绝对不用AI,就用来写邮件、辅助写代码,或者找适合公司的会计软件,毕竟专业领域的事,出错了可不是小事。
不光拉哈迪,媒体与网红代理公司CharlieOscar的客户战略负责人汉娜·库克,也早就这么干了。
大概18个月前,她就开始“更认真、更有策略”地用这些大型语言模型,主要用ChatGPT,也试过GoogleGemini,就是想让个人和工作生活更简单点。
她现在护肤方案都让ChatGPT根据肤质推荐,不用再翻好几个网站对比;连旅行规划都靠AI,比如最近去日本前,让ChatGPT设计了两周行程,还特意让推荐有素食的餐馆。
你想啊,自己查行程得对比交通、酒店,还要找符合饮食需求的地方,这么一套下来几小时就没了,AI直接给方案,确实省不少事。
现在用ChatGPT的人到底多到什么程度?有研究公司Demandsage的数据,它的每周活跃用户已经超过8亿,今年2月的时候才4亿,半年就翻了一倍。
虽然谷歌和微软Bing还占着搜索市场的大头,但大型语言模型涨得是真快。
研究机构Datos说,今年7月桌面端浏览器里,快6%的搜索都流向了这些AI,比去年多了一倍。
谷歌当然不会看着用户被抢,一直说AI用得多了,并没影响搜索,整体搜索请求和商业搜索量还在涨,新出的“AI模式”“AI概览”也让更多人用它的工具。
但冲击其实已经显出来了,今年5月美国司法部反垄断诉讼庭审上,苹果高管说了个关键信息,苹果设备通过Safari浏览器的谷歌搜索量,二十多年来第一次下降了。
老实讲,谷歌在苹果设备上的搜索地位,以前稳得很,现在第一次降,说明大家的搜索习惯是真的在变。
伦敦贝叶斯商学院副院长李峰教授说,大家爱用AI,核心是它能降低“认知负荷”。
你想啊,用谷歌得在一堆搜索结果里点链接、找答案,AI直接给简洁总结,还能跟它用日常话接着改、接着问。
像总结长文章、写初稿、生成代码片段,或者想个假设场景,AI都挺合适。
不过李教授也提醒,AI给的结果得验证,它经常会把想象的当事实说,这点确实得注意,我身边就有人用AI查资料,没核对就用,结果闹了笑话。
大型语言模型火了,不光用户习惯变,企业的营销策略也得跟着调。
数字营销公司DigitasUK的首席数据官莉拉·赛斯·哈桑说,企业得搞明白,在自己的领域里,AI认哪些权威来源。
比如英国美妆圈,Vogue和Sephora这些媒体、测评网站被AI引用得最多;到了美国,品牌官网的内容权重就更高。
而且AI更信官方网站、新闻稿、主流媒体和行业排名,不太信社交媒体内容。
更关键的是,从AI这儿拿到推荐的用户,更容易变成买家,这点对企业来说,可比啥都重要。
那以后谷歌是不是就没用了?李峰教授觉得不会,未来会是混合模式。
大家可能在有些事上靠AI,比如写个初稿、问个日常建议;但到了购物、订酒店、验证信息这些需要交易或者确认的场景,还是会主要用搜索引擎。
就像有人规划旅行,先让ChatGPT出个行程框架,再用谷歌查具体酒店的价格、用户评价;写工作报告,先用AI搭个大纲,再用谷歌核对里面的数据、政策对不对,这样分工,既省时间又靠谱。
说到底,现在越来越多人从谷歌转向ChatGPT,不是说谷歌不好用了,而是AI刚好解决了“怕麻烦、想省劲”的需求。
从日常的穿搭、食谱,到工作里的邮件、代码辅助,AI慢慢变成了数字生活里的新助手。
它不会彻底取代谷歌,反而会和传统搜索一起,让大家获取信息的方式更灵活。
以后可能我们打开手机,想快速要个答案就找ChatGPT,想仔细核对个信息就用谷歌,这种搭配,其实还挺符合现在快节奏又要精准的生活需求的。
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