曾经爆火的社区团购，为何如今很少人用了？网友：4点劝退顾客

抖音热门 2026年05月07日 09:24 34 aa

2020年开始，社区团购如一阵龙卷风快速席卷全国，大街小巷里到处都是各种社区团购的宣传和自提点，很多人开始尝试线上买菜。

从生鲜蔬菜到日用百货，只需在手机上轻轻一点，第二天就能在小区门口轻松提货，这种非常便捷的方式，受到了大家的追捧，火爆一时。

但是，时过境迁，短短几年时间，社区团购的热度却消失殆尽了，小区门口的自提点，以前人满为患，如今却鲜有人问津了。

曾经爆火的社区团购，为何如今很少人用了？为何大家不愿意到线上买菜了？网友一针见血的评论道：“4点劝退顾客，我已经一两年没用那玩意了。”

一、商品质量堪忧。

人们不管是买蔬菜，还是水果，都是想要买到新鲜，质量好的，所以很多人去超市，菜市场，买菜时都会精心挑选一番。

社区团购最初以“新鲜直达”为卖点，吸引了很多人的关注，但是后面大家发现，这个社区团购上买的蔬菜水果等商品，质量堪忧。

比如蔬菜根本不新鲜，要不是太老了，就是太小了，甚至叶子都发黄蔫了；水果更是货不对板，个头小的可怜，跟图片上的规格完全不一样。

本来大家以为从社区团购能够买到田间地头的直供优质菜，水果基地的优质水果，结果却是像开盲盒，十次有八次是劣质货。

社区团购为了降低采购成本，忽视了商品的质量问题，导致不管是水果，还是蔬菜质量都极其不稳定，这种做法，直接击穿了用户的信任底线，当人们一次次收到烂菜坏果时，再低的价格，大家也不愿意上当了。

二、价格不便宜。

社区团购起初以“超低价”吸引眼球，比如1毛钱的鸡蛋，2毛钱的脐橙，3毛钱的蔬菜，6块钱的牛奶，这种低价确实让不少人趋之若鹜。

但是大家很快发现，社区团购的东西并不便宜，只有个别引流商品比较实惠，其他99%的商品价格并不比菜市场，或者是商超便宜。

拿青椒举例，超市菜市场大概是5块钱一斤，社区团购会写一个“2.99”的价格，但是它后面的规格不是“500g”,而是写着“200g”。

这样算下来一斤500g的青椒要7.5元，社区团购通过这种改变规格的做法，让价格看似便宜，但实际上背后猫腻套路让人防不胜防，再次让大家对其失去了信任。

三、退款退货非常麻烦。

社区团购另外一个“致命缺陷”就是退款退货非常麻烦，退款流程繁琐至极：需要拍照证明、联系团长、平台审核，有时甚至拖延数日。

如果买的生鲜变质了，平台为了压缩成本，提高利润，常以“运输途中损耗”为由拒绝理赔，不少人吐槽道：“售后等同于没有，买了次品只能自认倒霉。”

当大家发现自己退货的保障都没有了，很多人宁愿去超市，菜市场买蔬菜买水果，最起码看得见摸得着，买的更安心。

四、山寨货泛滥。

社区团购为了能够把商品价格做低来吸引消费者，于是就出现了很多的“山寨货”，比如之前，我给孩子买的士力架，看似包装一模一样，但是收到货时，上面却写着“土力架”，我都直接傻眼了。

还有一次，我买了一包德芙巧克力，但是收到货却发现上面写的是“德肤”，商品的包装，甚至文案都一模一样。

这些假冒的山寨货，不仅味道让人无语，还存在缺斤少两的问题，平台为了抢占市场，让这些假冒商品泛滥，久而久之，人们就不愿意去买了。

对此，你是怎么看待的呢？

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