航班提前15小时起飞！航司只给退改签？你的损失能要回来

抖音热门 2025年10月04日 10:23 2 aa

原计划晚上9点55分飞，突然通知改到早上6点10分起飞，足足提前15小时！”近期龙江航空LT4391航班这波神操作，让不少乘客懵了，提前大半天起飞，行程全乱套，航司只给免费退改签，却说没有赔偿，这合理吗？别慌，今天我们就来分析一下，乘客的损失到底能不能要？

首先得明确一点，航空公司这操作，是构成违约的。你买的机票上写着起飞时间，可以认定是航空运输合同的核心内容，就像你点外卖约定了送餐时间，商家不能随便提前半天送一样。《民法典》811条明确规定，承运人得按约定时间把旅客送到目的地，提前15小时起飞，直接让旅客没法按原计划出行，变更直接导致旅客无法实现合同目的，这已经是根本违约了。

有人问，航司不是给免费退改签了吗？咋还得赔？退改签只是基础操作，根本弥补不了旅客的实际损失。根据民法典第820条，承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人延迟运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。因此，如果乘客能拿出发票等证明，像住宿费、误工费、改签产生的差价这些合理损失，航空公司是需要赔偿的。航司说没有赔偿，这说法本身就站不住脚，属于单方面免除责任。