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高德“扫街榜”上线,美团压力几何,餐饮团购新战局

景点排名 2025年09月16日 22:32 0 admin

高德地图近期推出“扫街榜”功能,引起本地生活服务市场新一轮热议。外卖大战硝烟未散,团购业务又点燃战火。阿里巴巴选择在公司周年庆高调发布新榜单,同时美团也宣布大众点评“重启”品质外卖,双方动作密集,行业格局扑朔迷离。

本地生活服务的“新牌桌”

“别再问我怎么走,直接问哪家好吃。”高德CEO郭宁在发布会上抛出新口号,表达了高德从地图工具到本地生活服务入口的雄心。高德“扫街榜”依托1.7亿日活用户和庞大的数据体系,试图用AI和大数据为消费者选店提供真实、透明的决策依据。

或许有人会质疑,高德此前已尝试推出“高德指南”,为何此次“扫街榜”会被视为关键转型?从另一个角度看,这次项目规格更高,由高德CEO直接操盘,项目组“封闭作战”,足见阿里内部对到店团购市场的高度重视。

高德“扫街榜”上线,美团压力几何,餐饮团购新战局

权威数据显示,高德“扫街榜”打出“真实用户选择”“芝麻信用加权”等新招数,试图建立一套更可靠的评价体系。

美团、阿里、抖音:多方混战,生态联动升级

外卖业务的竞争早已让美团、饿了么等玩家深陷补贴泥潭。如今到店团购成为新竞技场。美团率先发力,依托大众点评“必吃榜”“黑珍珠”等品牌,形成独特“护城河”。美团还孵化出“鸭觅”App,专注美食社区,强调“推荐官”机制,试图把控评价的公信力。

阿里方面,历经口碑、饿了么、高德多次整合,试图理顺生态内部协作,却一直面临组织冗杂、协同难度大的挑战。2023年,口碑彻底并入高德,团购入口统一,但高德的商户运营和服务能力,仍被业内人士质疑“短板明显”。

或许有人会说,高德与抖音的合作只是权宜之计,能否形成长期合力?数据上看,抖音2024年生活服务平台业务已覆盖370多个城市、超610万商家门店,年交易额同比提升81%。

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但抖音缺乏地图搜索属性,用户常常“买了团购却忘记用”,消费闭环难以形成。高德补足了这一环节,用导航场景激发即时消费,双方的合作为行业提供了新范本。

到店团购战局,谁能突围?

到店团购门槛相较外卖更低,不必自建配送体系,利润空间也更为可观。美团早年凭借“地推铁军”赢得千团大战,如今面临来自阿里、京东、抖音等多方挑战。京东外卖也开始试水到店团购,虽然目前覆盖品类有限,主要集中在快餐连锁品牌,但其背后的流量和供应链实力不容小觑。

有人担心,平台间的流量和资源大战,会否导致用户体验下降、商户利益受损?从另一个角度分析,正是这些竞争推动着产品和服务的创新,让评价体系和商家管理趋于规范,对消费者未必不是好事。

阿里在高德“扫街榜”上线后,尚未与饿了么、淘宝闪购形成协同,外界普遍关注未来的整合进展。集团CEO吴泳铭曾在财报电话会上表示,通过AI应用,高德有望成为“生活服务入口”,而不仅仅是导航工具。高德与抖音的团购链接合作,也被视作双方各取所需的探索。

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评价体系与运营力的“硬碰硬”

餐饮团购平台的核心竞争力,归根结底还是“真实评价+运营力”。高德“扫街榜”强调数据透明、评价加权,试图打破刷榜风气。但这种机制能否被市场接受,如何防止商家钻空子,仍需时间检验。

从另一个角度看,平台的商户运营和服务体系,才是能否持续吸引优质商家的关键。高德被商家吐槽“客服跟不上、推广无力”的问题,如今是否已解决,外界持观望态度。美团则凭借长期积累的地推团队和数据内容生态,依然保持领先,但其“护城河”是否足够宽广,也面临现实考验。

本地生活服务进入多方混战时代,生态联动、数据能力、AI赋能、商家服务等多重因素交织。谁能在“真实评价”与“强运营”之间找到平衡点,谁才能最终赢得商家和用户的双重信任。

高德“扫街榜”上线,美团压力几何,餐饮团购新战局

餐饮团购的赛点刚刚开启。高德“扫街榜”能否成为改变行业格局的新变量,美团等老牌玩家能否守住阵地,阿里和抖音的合作会否带来新范式,行业仍在演进中。

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