当“双十一”遇见AI

十大品牌 2025年11月13日 05:33 0 aa

当“双十一”遇见AI

导购？试衣？算券？全包了

今年的“双十一”，氛围似乎有些不一样了。

该图片由AI生成。

过去，消费者常常为了“满减、优惠券、购物金”绞尽脑汁，在琳琅满目的商品中反复比对。而今年，一批年轻消费者已经悄悄用上了新“神器”——AI（人工智能）。它不再是躲在系统背后的冰冷算法，而是化身为千万人的“私人购物助理”，让网购变得更聪明、更贴心。

AI“购物搭子”，让选择不再困难

30岁的李友佳是个网购达人。今年“双十一”，她正为年假去海南旅游做准备。打开淘宝，搜索框边上一个“AI万能搜”的小入口吸引了她的注意。她试着输入：“去海南旅游该准备些什么？”

不到三秒，屏幕弹出一份清单——穿搭推荐、防晒用品、实用配件，分门别类，清晰明了。清单里还附有海南近期温度提示和适配建议，比如“正午紫外线强，推荐防晒指数较高的产品”。更让她惊喜的是，“冰丝防晒衣”“折叠遮阳帽”等关键词直接带链接，一点就跳转到商品页，省去了反复搜索的麻烦。

“往年这时候，我得先刷半天小红书做攻略，再回淘宝慢慢挑，一下午就为选一件防晒衣。”李友佳说，“现在好了，AI把‘种草—分析—下单’全包了，就像有个懂行的‘购物搭子’，又快又准。”

同样被这份智能“暖”到的，还有三岁孩子的妈妈赵雨婷。她想选一款“环保材质、可升降、易清洗”的儿童餐椅，但参数复杂、品牌又多，挑得头疼。在AI万能搜中输入需求后，系统迅速筛选出几款产品，并从材质认证、调节档位、清洗方式等维度做了对比，还附上真实用户评价。

“我不再需要一个个查参数、翻评测，AI直接把关键信息‘拎’了出来，帮我做了更安心的决定。”赵雨婷说。

这个“双十一”，无论是没有明确目标的“盲买”需求，还是参数要求严苛的精准采购，AI都能凭借强大的数据分析能力，给出贴合实际的推荐，让每一次消费都更具确定性。

AI试衣间：让“合身”看得见

对于爱美的赵丹来说，每年“双十一”都是一场甜蜜的“下注”。满心欢喜下单了一堆心仪的女装，可等快递拆完，大半都要打包退货——要么版型不合身，要么风格与想象差距太大，要么面料质感不及预期。

“最头疼的就是选上衣，肩宽、衣长、腰线稍微不对，穿在身上就完全没那味儿。”赵丹无奈地说，往年光是退货寄快递，就要跑好几趟驿站，既浪费时间又折腾心情。

今年“双十一”，正当她对着购物车犹豫不决时，一家常逛的女装店推出的AI试衣功能让她眼前一亮。她按照提示上传了一张全身正面照，系统很快生成了与她身形、五官高度匹配的数字分身。

“比我想象中精准多了，连我轻微溜肩的特征都还原出来了！”赵丹惊喜地发现，这个数字分身不仅能模拟她的身高、体型比例，还能自由调整站姿和拍摄角度。

点击不同款式的风衣，数字分身上身效果即时呈现，面料的纹理、颜色的深浅、版型的宽松度都清晰可见。更贴心的是，系统还支持切换场景——办公室的正装搭配、通勤路上的休闲风格、周末出游的随性穿搭，一键就能预览不同场景下的整体效果，帮她快速判断衣服是否适配日常需求。

“以前选衣服全靠想象和买家秀参考，现在有了数字分身试穿，就像提前把衣服穿在了身上。”赵丹笑着说，她根据AI试衣的效果，果断下单了一件卡其色风衣。收到快递试穿后，合身度远远超出预期。

如今，她的购物车已经清理得只剩寥寥几件经过AI试衣“筛选”的单品。“今年再也不用为退货发愁了，AI试衣不仅帮我节省了凑单和挑选的时间，还大大降低了退货率，让购物变得轻松又安心。”

“算不明白”的优惠，AI帮你搞定

“消费券、惊喜券、天降福券，还有拍多件立减……我真的算不动了！”家住丛台区的莉莉今年“双十一”有点“压力山大”。即将搬新家，她要添置十几件物品，可面对一堆优惠规则，她感觉自己“CPU都要烧了”。

往年，莉莉得对着自己整理的表格奋战几小时，反复凑单，常常为了优惠买回不需要的东西。今年，在朋友推荐下，她试着把商品、优惠券和规则全部“喂”给AI助手。

短短几分钟后，一份清晰的“最优凑单方案”生成：10个商品被精准地分成3个组合订单，每个订单该使用哪些优惠券、优先叠加哪种满减、还需凑多少钱的商品才能达到更高折扣门槛，都标注得一清二楚。

按照AI给出的方案下单后，莉莉算了一笔账，比自己初步估算的金额省下了近100元，而且没有为了凑单而购买不必要的商品。

莉莉并非个例。在小红书、微博等社交平台上，“用AI算‘双十一’折扣”已成为热门话题，相关分享帖文点赞量动辄过万。

“95后”小伟在看到他人分享的 AI凑单攻略后，也好奇地进行了尝试。“以前凑单凑到眼花，现在AI几秒就搞定，照着买就行，心里特别踏实。”小伟说，他把想买的护肤品、零食、生活用品整理好发给AI，不仅得到了详细的凑单组合，还收到了“优先使用大额优惠券”“避开溢价商品”等贴心提示，这种新奇又高效的体验，让复杂的购物决策变得轻松，也让更多消费者感受到了AI带来的便利。

而从事财务工作的王涵则看重AI带来的“账目清晰”。“我把所有想买的东西丢给AI，最后能清楚看到总花费、每个商品折后价，对比我之前买的都划算，这下可以放心‘剁手’了。”

她也坦言，用好AI需要一点“训练”过程。“你得学会清晰表达需求，它才能精准反馈。虽然要花点心思，但总比自己埋头苦算强多啦！”

从精打细算的凑单，到量身定制的试衣，再到一目了然的选购，AI技术正像一位体贴的“购物搭子”，润物无声地融入“双十一”的每个环节。它化解了过往购物中的纠结与不确定，人们或许能更从容地为自己所需买单，将省下的时间与精力，真正还给了生活本身。

邯郸新闻传媒中心记者薛雅兰