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2025-11-04 0
文|唐辰同学 唐辰
鸿蒙生态要想走得远,必须快速转变思维。
这是余承东在近日所发员工信中的一条核心信息,也可视为他对鸿蒙生态下一阶段工作提出的硬性要求。
他在信中透露了原生鸿蒙的关键进展:10月22日,搭载鸿蒙5(即原生鸿蒙,HarmonyOS NEXT)的终端设备数量正式突破了2300万。
余承东为团队和生态合作伙伴打气,称,这意味着原生鸿蒙迈过了最关键的生死线,生态正循环的飞轮开始稳健地转动起来。
今年1月份,余承东向华为终端全体员工发出新年全员信,他在提到鸿蒙生态时,称其在2024年迎来了历史性突破,HarmonyOS 5经过十年的精心打磨正式发布,原生应用和元服务上架数量超过20000个,鸿蒙开发者数量也超过了720万,生态设备数量更是突破了10亿台。
原生鸿蒙最大的意义在于,从内到外全栈自研,完成从0到1的另起炉灶,不仅实现了操作系统核心技术的自主可控和安全可靠,还打破了移动操作系统的两极格局,为世界提供了第三种选择。
余承东在多个场合感慨:“我们用10年时间干成了欧美同行30年才做成的事。”
作为操作系统的新物种,原生鸿蒙今年以来取得不错的成绩,但还有一道最难的关卡要闯过去,那便是生态关。
华为曾经定义,打造鸿蒙操作系统是三大战役,目前已经完成了底座和体验两大战役,第三大战役则是生态。如果以iOS与安卓百万级别的应用体量来比较,鸿蒙生态才刚刚越过第一座山头。
腾讯《深网》评价:技术突破难,但做生态更难,因为这相当于号召所有人自掏腰包来你的地盘,遵循你的游戏规则,还要为你可能会有的失误兜底。因为“鸿蒙系统和安卓完全不一样,相当于要重写一个App”。
这个坑,阿里巴巴踩过。其曾基于Linux开发出YunOS的操作系统,初期通过补贴覆盖了不少中低端机型,获得一定的市场。
但补贴只是外力,YunOS还是缺乏内生造血功能,一旦外力作用减弱,谷歌再使个绊子,这套承载阿里云打造软硬件闭环设想的操作系统,也就以失败告终。
即便原生鸿蒙已经迈过关键的生死线,作为终端BG负责人,余承东始终紧绷着一根弦,也比任何时候都清醒。
他也传递出一种紧迫感:“鸿蒙要想活得好,还有很多困难要克服,很多工作要去做。”2300万不是终点,只是起点。下一步目标是4000万、6000万,最终上亿用户,“三分天下有其一”。同时,一定要不忘初心,聚焦消费者体验,深耕开发者生态,真正践行好生态文化。
这背后反应的是一个事实:原生鸿蒙关键的生态战,已经从“能不能活”,进入到“怎么活得好”。
图源:资料图·网络
我们也能从余承东的这封员工信中看到,过去两年里,鸿蒙生态为了活下来,做了几件实在事:
一是,主动“上门服务”拉伙伴。余承东提到,“有人主动请缨扎进一线,使尽浑身解数和伙伴建联”。这不是客套话。华为团队确实派人驻场微博、支付宝、WPS、钉钉等头部App公司,协助适配开发。有些工程师甚至同时承担产品、测试、协调多个角色,只为让应用“上架快一点、再快一点”。
二是,降低开发者门槛。为了让开发者愿意做、做得快,华为持续优化开发工具链。DevEco Studio、方舟编译器、元服务框架等工具免费开放,文档反复打磨,培训课程覆盖全国300多所高校。信中那句“就想让开发者少走弯路”,背后是大量基础性工作的积累。
三是,用真实用户反馈驱动迭代。鸿蒙6发布24小时内,升级用户达300万,创历史纪录。AI一键成片、亲情防诈、碰一碰分享等功能获得好评,说明系统正在从“能用”向“好用”过渡。余承东特意提到“Remy等应用使用火爆”,表明生态已开始出现原生创新,不只是简单移植。
四是,推动内部思维转变。10月9日,华为终端BG发布正式文件,提出“开放利他、体验至上、长期主义”十二字生态文化。这不是口号,而是对过去“技术自嗨”“闭门造车”倾向的纠偏。余承东要求员工“以更谦卑的心态”站在伙伴和开发者角度思考问题,说明华为意识到:生态不是靠命令建起来的,而是靠信任和价值吸引来的。
还有关键一点是,余承东所带领的华为终端BG采用“高频小步快跑+关键节点大发布会+旗舰产品先锋计划(直接上架开售)”的新品发布策略,频繁推出手机、平板、PC、智能穿戴、汽车及鸿蒙生态等核心产品,以此带动鸿蒙生态的用户覆盖。
据唐辰的不完全统计,规模相当于年度活动的发布会,过去两年间,余承东主持了四到五场。这个强度,产品的密集程度,在现在的科技公司里是罕见的。
在此期间,华为的一个打法是,原生鸿蒙原则上不支持用户自行回退到旧版鸿蒙(如HarmonyOS 4.3),但为照顾用户的体验,还是在特定情况下提供了有限的、需门店操作的“系统更换”服务。
鸿蒙生态通过这些努力,已经可以直面市场和用户的验证。但在这个过程中,还是暴露出不少后发者沉淀较浅的问题。比如:
用户规模仍小:2300万对比安卓和iOS动辄十亿级的用户量,差距明显。余承东设定的“上亿”目标,意味着未来一年要增长4倍以上;
中长尾应用仍然不足:虽然微信、抖音、支付宝、天猫等淘系超级应用已经适配,并追平iOS、安卓版本的体验,但大量中小App还在追赶,用户经常反馈,“常用App能用,但冷门功能缺失”;
体验细节待打磨:系统流畅度、稳定性、兼容性仍需大量真实使用反馈来优化。这也是余承东呼吁“积极升级鸿蒙6、多提意见”的原因。
余承东和团队有过心理准备,“回想这一路,生态遇到的困难远超想象。”
图源:余承东致员工信截图
同时,他也在信中反复强调一句话:“鸿蒙不仅是做出来的,更是用出来的。”
这句话直接点出了鸿蒙操作系统,也是类似操作系统的共同“堵点”——它不只是华为程序员、产品经理和合作伙伴闭门堆砌出的作品,而是需要经千万人每天发微信、刷微博、点外卖、扫码支付、看短视频时的真实体验。
余承东面对的现状是,原生鸿蒙的推进,华为还是这个牌局最大的引擎。若要达到苹果生态强大的内生动力,还要有太多的课要补。
这也是他此时心弦紧绷的原因之一:生态建设没有捷径可走,靠补贴、靠情怀、靠强制,都走不远。
只有开发者觉得“值得做”,用户觉得“用着爽”,伙伴觉得“有未来”,原生鸿蒙生态建设才能在参与者间形成良性循环,或者说产生化学反应,才能从“华为用户的选择”变成“普通用户主动的选择”。
这就需要在常规手段之外,拉齐生态合作伙伴和用户的思想,再来一次集体冲锋。
参考资料:
唐辰同学,《余承东向2025年发出一封“战斗檄文”》
观察者网,《余承东致员工信》
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