京东“复活”线下家电大卖场，中国零售竞争进入3.0时期

景点排名 2025年07月27日 13:21 0 aa

当前，商业上一个诡异的现象出现了！

在国美、苏宁等传统线下家电大卖场被线上电商严重冲击、黯淡，甚至于昔日家电零售“一哥”国美已经边缘化后，线上电商巨头京东却开始大规模线下开店了，“复活”了线下家电大卖场体验，让人颇有些恍惚的感觉。

京东线下自营商业MALL提速，昔日家电大卖场重现

2025年，对于京东而言，是进击的一年，进军外卖、进军医美、进军家装。

不仅线上大动作密集，而且线下动作频频。这其中，京东线下自营商业体京东MALL全国战略布局正在加速推进。作为覆盖家电、家居、数码等全场景业态综合大卖场，其落子的步伐不断加快。

走进京东MALL，在装修设计新潮的背后，却也让人看到以往家电卖场的身影，特别是品牌专卖店的风格，颇有些昔日家电大卖场的感觉。

在这里，不仅看到海尔、美的、格力、火星人、万家乐等知名家电品牌，其诸多陈列也让人有重回过去的感觉。

不过，除了传统的家电卖场外，作为综合商业MALL，还融合多种最新的场景体验。例如，图书、游戏竞技、户外露营、全球购等，呈现了一种综合性特点。

目前，京东自营商业MALL作为京东大店模式的代表，已经在多个一二线城市进行布局。在今年5月成都天府店、南京大明路店相继推出后，北京南三环店、北京双井店、深圳首店、武汉光谷二店也同步开业。据悉，到2025年年底，京东MALL数量将达到27家。

线下消费场景的争夺与重构

15年前，是线上电商对线下零售的PK，甚至出现了线上电商取代线下零售的目标追求。

在这场激烈的博弈中，线上电商凭借“跨越地理、时间”的消费优势，实现了对全国用户的汇聚，最终成功反超线下零售巨头，并且差距越来越大，让国美、苏宁等传统电商巨头退出C位，甚至有商业巨头几近消失。

如今，15年后，线上电商又进入线下，大规模短兵相接。

一方面，是线下消费场景的争夺。

毕竟，人们的消费场景不可能只有线上，线下也是组成部分之一。只有两者都具备才形成完美的消费渠道拼图，对于电商巨头的发展而言，到了一定阶段后，是不能一直放弃线下消费场景。

而且，如今，线上增长放缓，流量、入口都成为了争夺的战场，无论是外卖的即时零售争夺，还是重新进入线下消费场景，都是电商在寻找新增量空间。

另一方面，线上电商巨头也在重构竞争。

以京东MALL为例，电商巨头正以“流量优势、体验优势、价格优势”重构竞争，做到了以前线下零售巨头所做不到的优势。

在流量方面，呈现了降维打击优势。做到现在这个阶段，线上电商巨头都拥有了巨大的用户优势和流量优势，QuestMobile数据显示，2025年3月，京东APP月活5.51亿，这种流量和用户规模，让它们在竞争中无疑拥有了重要竞争优势，这些也都是京东MALL这种线下大店的坚强后盾，能够实现以高打低的降维打击。

在体验方面，重塑消费场景，带来一站式全场景体验。正如上面所说，京东自营MALL有着传统家电卖场相似的消费场景，同时，又有传统家电卖场所不具备的消费场景，融合了图书、户外露营、游戏竞技、全球购等不同的场景体验，带来更为丰富的、一站式全场景体验。

在价格方面，线上线下同样低价，避免竞争劣势。曾经线下面对线上竞争时，很大一个不足，就是价格劣势，被线上电商以低价进行冲击。而作为京东自营的商业MALL，它可以将其线上价格优势落实到线下。

零售竞争进入新时期

实际上，线上走入线下，已经成为业内趋势。

当前，不仅京东在以MALL的形式进军线下，不仅它的老对手阿里系也在线下进行布局，在新财年，天猫优品计划新开30家城市超级旗舰店、300家A2000大店及1000家家装家居店。