中国科技巨头押宝新赛道！矛头直指30万亿市场，商业模式迎来大变

抖音热门 2026年06月23日 00:02 11 admin

前言：

当拉丁美洲玻利瓦尔运动会筹备组在阿里国际站采购时，没人想到一场采购方式的革命正在发生。

放在以前，筹备人员得对着成百上千种商品，一个个输关键词搜索供应商，整个采购流程要耗小半年。

现在不一样了，他们只要通过AI把采购需求用文档或多模态形式说清楚，系统就能自动筛选匹配，时间直接被压缩大半。

这不是个例，而是整个外贸行业正在经历的变革。

作为国内最大的B2B出海平台，阿里国际站最近动作频频，不仅把海外买家的搜索框全改成了AI模式，还推出了4个AIAgent产品帮卖家干活。

背后掌舵的总裁张阔更是放话，30万亿美元规模的国际贸易，AI得贡献10%增量才算真正靠谱。

现在的阿里国际站，到底在做一场怎样的AI实验？

为什么阿里国际站不做“简单活”？

很多人好奇，亚马逊搞AI就做个聊天助手插件，成本低还容易落地，阿里国际站为啥非要花大力气搞AI原生应用Accio，甚至重构整个平台的链路？

答案藏在B2B外贸的特殊性里。B2C场景里买瓶2元可乐，用聊天机器人确认口味、下单就行，决策简单、金额小。

但B2B外贸完全是另一回事，买家要的可能不是“一瓶可乐”，而是“怎么做出一瓶可乐”。从包装材料选什么、克重多少，到生产工艺、环保标准，每一个环节都得考虑到。

再加上跨国贸易里的语言障碍、时差问题、文化差异、售后退换货，整个流程复杂到远超普通电商。

就拿阿里国际站的商家来说，以前靠人工对接客户，不仅要24小时盯着询盘，还得熟悉不同国家的贸易规则。

现在有了AIAgent，商品上架、客户接待、谈判沟通这些事，AI都能帮着做。

数据显示，全球已经有14万卖家每天用这些AI工具做生意，今年9月外贸旺季，平台订单量直接涨了3成。

更关键的是AI搜索带来的变化。传统搜索引擎想提升1%-2%的转化率都难，因为技术已经到了瓶颈期。

但阿里国际站的AI搜索DeepSearch，直接把转化率拉到了14%-15%以上。不过这个成果不是一蹴而就的，团队花了大量时间打磨产品。

既要让AI能精准理解商品信息，又要把搜索速度从原来的30秒压缩到4-5秒内，毕竟没人愿意等半分钟才看到搜索结果。

中小商家的“救命稻草”：AI打破资源壁垒

提到外贸，很多人会觉得头部商家占尽优势，数据多、经验足，跟AI工具的匹配度也更高。但阿里国际站的实践证明，AI反而给了中小商家逆袭的机会。

广西博白有个叫黄连将的商家，她的工厂在村里，工人都是当地村民，主要做藤编手工艺品。

以前想参加行业活动，得提前两三天出发。先坐牛车到镇上，再转公交车去机场，折腾半天才到现场。

没有数字化工具的时候，她的产品连村子都难走出去，更别说卖到国外。

现在不一样了，靠着阿里国际站的AI工具，她不用再花精力研究怎么改商品标题蹭流量，也不用雇专门的外贸员盯询盘。

AI能帮她自动生成多语言的产品介绍，还能24小时对接海外客户。像她这样的工厂型商家，以前想做数字化转型难如登天，现在有了AI，门槛直接降了下来。

张阔提到一个关键数据：每年全球会出现超过50%的新商品、新服务，这些都是新商家的机会。

以前新商家进来，得跟着老商家学各种“运营秘籍”，比如调整标题里单词的顺序来抢流量，很多都是无用功。

现在有了AI，新商家不用再走这些弯路，只要把精力放在产品本身。研究设计、控制成本、做好售后，剩下的交给AI就行。

而且AI还解决了中小商家找供应链的痛点。

以前靠传统搜索找货，至少要花半个月才能找到合适的供应商，现在通过AI匹配，效率大幅提升。

要知道，全球中小企业的供应链需求一直没被满足，当地产能大多被大企业占了，AI正好给这些中小企业打开了一扇新的大门。

30万亿市场的10%增量：阿里的AI野心不止于提效

很多人把AI的作用局限在“提效”上，觉得能帮商家省点时间、少雇几个人就够了。但在张阔眼里，这只是AI价值的冰山一角。

他的目标很明确：当AI能为30万亿美元的国际贸易贡献10%增量时，才算真正发挥了作用，这个增量规模，相当于中国全年的出口总额。

现在的阿里国际站，才刚走完B2B贸易AI化的10%。为啥这么说？

因为一笔完整的外贸生意要走27个步骤，目前还不是每一步都能用AI完成，很多环节还得靠人。

而且AI技术本身还在迭代，比如长供应链的AI化、更精准的需求预测，这些都需要时间打磨。

不过已经落地的成果已经能看到潜力。除了订单量增长3成、转化率提升14%-15%，AI还在改变平台的商业化逻辑。

短期来看，AI搜索可能会影响广告收入，因为客户找货更精准了，不用翻很多页看广告。但长期来看，匹配效率提升会让买家和卖家都更愿意留在平台，商业空间反而更大。

张阔拿谷歌和雅虎的例子做过对比。当年雅虎靠关键词匹配做搜索，明明知道谷歌的PageRank技术能让匹配更精准，却因为担心影响广告收入不愿转型。

结果大家都知道，谷歌后来占据了99%的搜索引擎市场份额。现在的情况很像，生成式AI出现才18个月，全球用AI做搜索查询的量已经接近谷歌的15%。

用户习惯变得很快，固守原来的模式肯定行不通。为了推进AI战略，阿里国际站内部也做了调整。

不仅每个团队成员都有AI目标，每个岗位的工作内容都根据AI做了优化，连产品经理的职责都变了。

以前产品经理主要靠洞察用户需求、设计功能，现在得学会判断AI输出的内容好不好，能不能精准解决问题。研发团队的效率也提上来了，现在每个季度上线的产品功能，比去年多了50%。

结语：

外贸AI化，才刚刚开始阿里国际站的AI实践，给整个外贸行业提了个醒：AI不是可有可无的工具，而是必须拥抱的变革。

从14万卖家每天用AI做生意，到订单量增长3成，再到转化率提升14%-15%，这些数据都说明，AI已经开始实实在在地改变外贸的玩法。

不过要实现30万亿美元市场10%的增量，还有很长的路要走。

目前AI还没法替代顶尖的外贸人才，长供应链的AI化、多语言场景的精准匹配，这些难题还需要慢慢攻克。

但可以肯定的是，像阿里国际站这样从链路层面重构外贸流程，已经为行业指明了方向。未来的外贸生意，可能真的会进入“自动驾驶”时代。

商家不用再被繁琐的运营细节困住，只要专注于产品和服务，AI就能帮他们对接全球的客户。

这场变革才刚刚开始，谁能抓住AI的机会，谁就能在30万亿的外贸市场里分到更大的蛋糕。

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