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2025-11-09 0
饿了么已经完成它的历史使命,而淘宝闪购的征程才刚刚开始。
出品 | 电商头条 作者 |杨子
外卖点着点着,饿了么突然消失了?
近日,饿了么APP最新内测版本更名为“淘宝闪购”,APP设计和标语也都变了。这意味着已经诞生17年的饿了么,或将彻底“退出”历史舞台,由淘宝闪购取而代之。
而这显然不是一次简单的“换皮”,而是阿里在即时零售领域的关键落子。其折射出的重要信号,也关系到无数消费者和商家。
饿了么迎来重大调整正式改名淘宝闪购
其实,在之前淘宝闪购上线时,饿了么的APP就已经有过变化。
设计师通过“撕开一角”的形式,在饿了么的蓝色下,让代表淘宝的橙色占据了一席之地。APP图标上的字样,也悄悄变成了淘宝闪购。
而这次更新之后,“饿了么”的名称彻底被“淘宝闪购”取代。淘宝代表性的橙色则直接占据APP的主要部分,标语也变成了“外卖放心点,美食准时达”。一眼看上去,仿佛是从饿了么中孵化出了一个淘宝闪购。
APP图标对比
与此同时,外卖小哥的工作服也有所变动,由原来的蓝色工作服改为橙色+黑色的工作服,看起来还挺炫酷的。
图源:微博
除此之外,用户消费权益、数据隐私政策保持不变,配送运力也正常运转,商家数量则以实际体验为准。饿了么方面还表示:“淘宝闪购也是属于饿了么旗下的一个业务。”
据悉,目前该版本正处于灰度测试阶段,仅对部分用户开放体验。在灰度测试期间,这些用户可通过“淘宝闪购”体验餐饮外卖及日用百货等即时配送服务,饿了么的配送运力已全面承接淘宝闪购订单,且覆盖更多品类。
对此,网友们议论纷纷,不少人都开始争论“淘宝闪购”与“饿了么”哪个名字更好听、更合适。
有人认为,饿了么这么变动后更加醒目,而且拥有了更多新的可能。一个APP就能搞定吃饭买药购物,方便了用户。
但也有人认为,改完后没有辨识度了。不少老用户还感慨“爷青结”,为“饿了么”这个名字将退出历史舞台而惋惜。
饿了么为什么要改名?背后信息量很大
从本质上来说,饿了么的更名绝非心血来潮的品牌调整,而是阿里应对即时零售赛道竞争的必然选择。
2018年,阿里以95亿美元收购饿了么。这至今仍然是中国互联网史上最大的并购案。
而自从被阿里收购以来,饿了么稳坐行业头部位置,“外卖”标签也深入人心。
但阿里要的显然不仅于此。近年来,随着消费需求的升级,用户对“即时性”的要求早已突破餐饮领域。
但“饿了么”这个名字,从字面意义上就局限了品牌的边界——在多数用户心智中,它就是一个“点外卖的APP”。
相比之下,“淘宝闪购”的名称显然更具包容性,既延续了淘宝“无所不有”的品牌认知,又以“闪购”二字凸显即时配送的核心优势,更加契合全品类即时零售“送万物”的战略定位。
而淘宝闪购上线后的出色表现,也为这次改名注入了底气。
今年4月30日,淘宝“小时达”升级为“淘宝闪购”,由饿了么提供供给、运力及技术支撑。
这个站在巨人肩膀上的业务板块,上线之后便一路狂飙。借着外卖大战,日订单峰值迅速突破一亿大关。8 月 8 日和 8 月 9 日,淘宝闪购的日订单成交量甚至一度反超美团。
图源:阿里巴巴
随着淘宝闪购的爆火,饿了么的角色也在逐渐变化。此次更名,更是表明饿了么战略定位的调整:从一个独立外卖平台转型为“即时零售”履约基础设施,与淘宝流量入口深度协同,完成“30分钟送万物”目标。
这一调整显然是明智的。多年来,饿了么虽然也是行业双雄之一,但离龙头老大美团始终有一段距离。而靠着淘宝闪购的上线,饿了么终于打出一场漂亮的翻身仗。
那么,为什么这次淘宝闪购能做得如此成功?原因也很简单。
无论即时零售市场的竞争态势如何变化,竞争的本质始终绕不开三大核心:流量露出、商品供给、履约能力。
在流量露出上,淘宝闪购已占据淘宝APP首页一级入口,借助淘宝8亿级活跃用户流量实现飞速增长。而据阿里财报数据,闪购业务也拉动了手淘DAU增长20%。通过彼此配合,完成了流量的最大化。
在商品供给上,依托饿了么的履约能力与淘宝天猫的丰富供给,阿里正在下一盘“远近一体”的大棋。其中,“远场”是传统的电商购物,物流以日为单位;“近场”则是即时零售,比拼分钟级配送。通过高频的外卖带动低频的百货,用“近场”的闪电速度赋能“远场”的丰富品类,就能大幅提升消费者体验。
在履约能力上,菜鸟供应链的加入,补足了阿里在3C数码、服饰等高客单品类上的短板。这让淘宝闪购能够以双引擎模式提升履约的效率和质量。
而值得一提的是,今年双11也是淘宝闪购参与的第一个双11。在天猫双11启动后,大批品牌旗舰店接入淘宝闪购。同时,外卖五折活动贯穿天猫双11全周期,淘宝闪购还能共享500亿元消费券补贴。
图源:淘宝
在这一关键节点,这次改名进一步夯实了“淘宝闪购”作为统一品牌的定位,通过资源集中和品牌统一,强化“淘宝=万能消费入口”的心智,有利于阿里在双十一这个关键节点抢占更多红利。
因此,与其说饿了么更名是“消失”,不如说是一场“重生”。
再见,饿了么。你好,淘宝闪购。
一个旧时代的落幕,也是另一个更精彩时代的开始。
随着阿里对即时零售的重视程度与资源投入越来越多,以新身份再战江湖的饿了么,势必会谱写出更多新的故事。
即时零售加入双11
巨头间的战线越拉越宽
即时零售正成为电商行业最具潜力的增长极之一。
数据显示,目前即时电商行业仍保持年均增速超30%的高复合增长,预计2027年市场规模将突破5万亿元。这使其迅速成为巨头们的必争之地。
以淘宝闪购为例,近期它不仅在双11战场大显身手,还传出将上线连锁便利品牌“淘宝便利店”的消息,将24小时售卖商品,包括百货、零食、酒水、3C数码、母婴、美妆等各种品类。
图源:淘宝闪购
纵观阿里的战略布局,其目标很明确:就是要打造一个多元业务协同贯通的全域大消费平台。通过对淘宝闪购的巨额投入,让远场近场联动,用高频带动低频,促进线上线下的互相引流。
换句话说,阿里试图借着天时地利人和,一口气把外卖、电商等业务全部打通,让消费者在同一个平台就能无缝买到所有东西,也让消费者想买任何东西的时候,第一反应都是打开淘宝。
而这一战略一旦成功,无疑会重塑整个即时零售行业乃至互联网行业的格局,对一众对手造成压力。
阿里的友商们显然也意识到了这点,并未坐以待毙。
美团已经加入618、双11等大促的战局。数据显示,双11首日美团闪购近800个品牌、300类商品销售额翻倍,数百个品牌官旗闪电仓销售额涨300%。
图源:美团闪购
京东双11中也有京东外卖的身影。最近刘强东还特意请京东外卖全职骑手吃肯德基,犒劳他们在京东11.11开门红期间送单辛苦。
图源:京东黑板报
由此可见,随着即时零售与远场电商业务的深度融合,巨头之间的战线不仅会越拉越长,还会越拉越宽。竞争的维度也将覆盖更多场景。
而在这场注定长期的较量中,一时的领先或落后都不足以决定终局。归根到底,还是要回到效率与体验的比拼:谁能让商品更快送达,谁能提供更丰富的品类选择,谁能让用户享受到更优惠的价格,谁才能真正赢得用户的心。(转载自电商头条)
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