10月22日,有网友发帖称,在购买iPhone Air后前往中国电信营业厅办理eSIM业务时,因“年龄超过60岁”而遭到拒绝。该网友表示,“中国移动转...
2025-10-23 0
10月22日,有网友发帖称,在购买iPhone Air后前往中国电信营业厅办理eSIM业务时,因“年龄超过60岁”而遭到拒绝。
该网友表示,“中国移动转换eSIM十分钟搞定,中国电信无法办理。”
对此,杭州一家中国电信营业厅的工作人员回应称,10月22日接到通知,eSIM卡办理用户的年龄需在18岁至60岁之间。
中国电信客服也确认存在该规定,并表示:“目前eSIM业务仍处于试运营阶段,因此设有相关年龄限制,后续可能会根据实际情况进行调整。”
值得注意的是,中国联通和中国移动均表示目前办理eSIM卡并无年龄上限要求。不过中国联通要求用户年满16岁,中国移动要求用户年满18岁即可办理。
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