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在上海虹桥机场,东航当天保障进出港航班近400架次,服务旅客超6万人次;浦东机场单日进出港航班量超650架次,进出港人数超11万人次。从上海出发前往北京、太原、厦门、哈尔滨、桂林、乌鲁木齐、敦煌等地的国内航线,和前往日韩、东南亚以及米兰、巴黎、莫斯科、伦敦等地的国际航线较为火热,多条航线接近满客。
面对客流高峰,东航提前优化出行保障流程,在各地机场增开值机柜台、加强现场人手,强化保障力量。结合节假日出行特点,东航重点关注家庭旅客的乘机需求和儿童旅客服务,在值机、选座、登机等各环节重点关注上述旅客的出行需求,及时提供指引和帮助。
据悉,长假返程高峰预计将出现在10月7日、10月8日前后,东航也已做好相应准备,全力保障旅客顺畅出行。
(东航供图)
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