美的押注 AI 智能体，年提效 1.6 亿，靠智能体迎战雷军

今日新闻 2025年09月17日 18:32 0 aa

小米集团凭借着智能家居在家电行业中迅速崛起，去年7月，小米在家电市场的全渠道份额达到12%，超越海尔跻身行业前三。

小米的迅速崛起引起了行业“白电三巨头”的警觉，美的董事长方洪波公坦言，美的做了十几万字的小米研究报告，“我们一路不断地在学习它”。

在这样的竞争环境下，美的推出“Factory Agent（工厂智能体）”和“Home Agent（家居智能体）”两大核心技术体系，作为应对竞争的关键举措。

在家电行业中，技术的更迭不像是电子设备那么快的更新换代，但AI的出现正在改变这一节奏。

美的选择从工厂端和用户端两头发力，美的打造出首个智能体工厂被全球认可，获得了“世界卓越的首个多场景覆盖的智能体工厂”称号。

这家工厂部署了14个智能体，覆盖38个核心生产场景，构建起“工厂大脑 + 多个智能体 + 机器人”的体系。

和传统流水线不同的是，这是智能体和只智能体之间的自主配合。不在需要人工操作，可以自主完成任务，大大提升了工厂效率。

周晓玲表示，工厂智能体2024年实现1.6亿元的提效，2025年设定的目标是5亿元。

除了工厂智能体，家居智能体也是美的发展的一大重点。在用户体验上，智能家居的感受更加直观。

美的推出“小美AI”可以让用户通过美居APP语音控制，操作设备更加便捷。和传统固定口令的语音控制不同的是，小美AI不仅能听懂理解更多的语句，还会“动脑筋”。

用户说“我要睡觉”，小美AI不仅会关灯关电视关窗帘，还会把空调调到睡眠模式。

家具智能体还会自主找活干，空调会根据外面天气情况自动调节房间里温度湿度，冰箱能根据食物种类自动调节冷藏温度，洗衣机可以辨别衣物材质自动匹配洗涤参数，让日常生活能更加方便省力。

除了智能家居，“人车家”也是家居智能体的一大特点。

用户准备出门开车时可以在美居APP提前打开车辆空调，还能在车辆进入距离家一定范围内时自动触发“回家模式”，可以自动开启空调、灯光、空气净化器和热水器等设备。

智能化可以让人们的生活变得越来越好，在行业内的竞争也会越来越激烈，通过智能体美的从原来的传统家电企业向着智能家居转型。

在这场与小米的"对战”中，美的没有选择模仿全部路径，而是结合自身制造优势和系统集成能力，走出了一条不同方式的“对标”。

“智能体的战争”已然成为家电行业未来几年最重要的竞争之一。

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