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2025-09-17 3
最近,罗永浩“炮轰”某贝预制菜,引发了大家的关注和讨论。
反对预制菜的声音被迅速放大。
就在这个关键节点,大家还发现,罗永浩点赞了某某鸡,并在直播间说:“餐饮企业不是不能用预制菜,而是应该做行业表率,现做的就是现做的,半预制就是半预制......”
一正一反两个面,恰好说明了一点,普通人不都反对预制菜,但都反对人性的恶意。
01
第一,人性是贪婪了,为了钱不顾一切。
古时候,商人卖米,为了保证足够的分量,就把量米的容器,尽量装满,并在容器上堆一点点,形成一座“山包”的样子。
量好米再加点添点,被称为“添头”,类似于我们说的“添喜”,让大家都很愉悦。
一些做布匹生意的老板,也学这一招,在卖布的时候,主动多给顾客一寸;卖馒头的老板,也会送一碗小汤......各种让利活动,被称为“无商不尖”。
但是现在,很多人在商人这里吃了亏,就直呼:“无奸不商。”
一包糖果,里面故意放一个很大的干燥剂,增加重量;一个用废旧塑料做的瓶子,也会当成全新的瓶子卖给你。
去商铺买衣服,有瑕疵的地方,故意不告诉你。
去买房子,你会发现售楼部,有一批是“伪装顾客”,让大家误以为楼盘销售火爆。
反正,怎么干,赚钱多,就怎么干。顾客的利益,算不得什么。
一些口碑很差的老板,在一个地方赚了很多钱,然后马上换一个地方,继续干。
人心不足蛇吞象。一个贪婪的饮食店老板,用廉价的预制菜,作为材料,然后按照新鲜菜的价格卖出去。一反一复,利润就可观了。
民以食为天。当吃饭这件事,成为了暴利,并且利润建立在顾客头上的时候,人们的愤怒就来了。
反对预制菜,从某种角度说,就是反对暴利。暴利之下,人们的嫉妒、愤怒、指责等人性,接着就来了。
02
第二,人性是带着侥幸的,常常瞒天过海。
国人有一个特性,从小就被教育:“不要惹事。”
成年人的处事,一般都有一条准则:“多一事不如少一事。”
一旦遇到事情了,还有一条规则:“息事宁人。”
《增广贤文》中说:“人情留一线,日后好相见。”
很多商家,就抓住了顾客的心理——你不敢挑事情,我们就可以搞事情。
特别是一些外出打工的人,在路边店铺吃点什么,吃饱了就行。如果收费很贵,味道很糟糕,甚至有不对劲的东西,也选择忍气吞声。毕竟,他是外地人,气势不足。
一些专门给过路客提供食物的店家,抱着“你一辈子就来一次”的想法,各种敛财模式都来了。
就像电影《新龙门客栈》里的一句台词:“你们这些过客,达到目的就走。我们都一样。哼,无情无义。”
另一方面,维权是成本是很高的。时间、精力、金钱都要消耗。
为了一顿饭,耗费几个月去维权,还不一定会赢。这让人不得不倒退一步——一句“算了”,不是大度,而是无奈。
也有一些商家,就算自己真错了,也不会认错。就耗着,让对方无计可施。
拉罗什富科说过:“人们为自己做出了漂亮的事情而沾沾自喜,但是事情的成功往往是由于侥幸,而不是预先设计好的。”
当几次侥幸行为成功了,那么侥幸的人性会用到极致。
03
第三,人性是带着记忆的,一朝被蛇咬十年怕井绳。
大家应该还记得,很多家长抵制预制菜进学校吧。
学校认为,家长思想落后,不知道科技发展。而家长却很焦虑,因为孩子的健康是不容忽视的。
到底谁来日常监督学校的预制菜?监督结果,在哪里可看到?一系列的问题,家长想到了,但是没有解决。
打开网络,大家还发现,确实有某学校,出现了不够好的肉,或者有一些食品安全问题出现。
“一粒老鼠屎,毁掉一锅粥”,这样的结果,不是我们想要的。
更可怕的是,人对丑陋的东西,总是记忆犹新。以后要改变,扭转,是非常困难的。
人,难免有“刻板印象”,非一朝一夕可以消失。带着不好的刻板印象,人还会恶意猜测。
如果某个人,某个店铺,菜品有问题,可能一大批的店铺,受到了波及。特别是连锁店,一石激起千层浪。
04
我们相信,绝大部分的商家、顾客,都是善意的。但是我们不排除人性的恶。
如果有一天,预制菜很干净卫生,也符合标准,味道也不错,那预制菜不仅在餐厅会流行,就是配送到家庭里,也是可以的。
想一想,不要自己动手切菜,洗菜,就是下锅煮一下,就香气飘飘,这真的很棒。
特别是一些手艺不太好的家庭主妇,因为一道菜而被大家点赞,很是快乐。
让大家接受预制菜,其实也不那么难。
除了法律的约束,更多是道德的自律。正如《名贤集》所言:“劝君莫作亏心事,古往今来放过谁。”
讲良心是评判商家的标准,也是顾客的标准。
人性中的善意被发挥出来,顾客和商家良好互动,彼此信任,没有什么办不成。
良心就是“办事规范有序,商品真实可见,流程公开透明”。
明明白白消费,大大方方赚钱,健健康康生活,这是我们想要的社会。
作者:布衣粗食。
文中配图来源于网络。
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