美团全方位强化骑手保障，30多万骑手获换电补贴

抖音热门 2026年07月02日 00:57 9 aa

在保障骑手安全的道路上，美团从未停歇，尤其在消防安全领域，通过政企协同、多维度施策，打造坚实的骑手保障安全网。

近两年，美团围绕消防安全管理规范、常态化风险治理、火灾应急处置等核心环节，持续完善外卖配送消防安全体系。针对电动自行车消防风险，美团启动全国配送车辆电池信息采集，并在配送站点铺设智能充电监测线，精准定位风险车辆，对超标电池使用、非法改装以及室内充电等高危行为进行专项整治。为降低不规范充电风险，美团大力推行“以换代充”，在超50座城市与换电品牌合作，发放2000余万换电补贴，让30多万骑手受益，同时在换电资源短缺区域增设点位。截至2024年9月，平台全国换电车辆占比提升15%，主要城市换电占比超90%，电动自行车消防安全事故量同比下降25%，有力提升了骑手保障配送安全。

在提升骑手消防安全意识与应急能力方面，美团开展常态化线上线下培训考试，将消防安全知识融入骑手工作日常，筑牢了骑手保障安全防线。平台还将消防安全纳入合作商考核，加强配送站点和骑手宿舍标准化建设，安排700多名安全检查人员定期巡查，及时消除隐患。此外，1.8万个烟感系统安装在配送站点和骑手宿舍，万余套烟感系统免费发放给骑手用于家庭防火，实现火情及时发现、快速处置，确保零重大损失和人员伤亡。

美团积极推动政企合作加强骑手保障力度，鼓励骑手参与社区消防安全共建。2024年11月6日，美团在北京举办2024年消防宣传月活动，成立“丰台区美团骑手消防轻骑兵”，该志愿组织将配合消防部门开展社区消防宣传、隐患排查和应急处理等工作。美团还将在成都、南宁等地联合消防部门开展消防宣传培训活动。

美团通过一系列行动表明，外卖骑手未来能成为消防安全的“宣传员”和“践行者”。美团配送安全事务负责人也强调，平台会始终把骑手职业安全放在首位，持续完善消防安全体系，提升骑手工作环境安全水平，完善骑手保障工作，携手社会各界守护消防安全。