京东计划采购300万机器人、100万无人车，快递员该怎么办？

景点排名 2026年05月30日 00:26 10 aa

在刚刚召开的乌镇互联网峰会上，刘强东爆料：未来5年，京东物流将采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机，全面推进无人物流，预计在明年4月建成第一个无人物流站。

刘强东认为，AI和机器人时代已经到来，5年内，中国的物流成本占GDP的比重，可从14%降低到10%以内，一年节省出数万亿的净利。

要知道，快递行业的成本主要包括：运输成本、人工成本、场地租赁成本、包装材料成本、信息技术成本等，其中人力成本在30%-60%之间。

顺丰的人力成本占比43%，四通一达也基本在40%左右，而京东物流的人力成本达到了惊人的73%。

根据京东2024年财报：京东物流板块收入为1828亿，而人力资源成本的支出高达1341亿（工资+五险一金），人工成本占比为73%，远超四通一达和顺丰。

2025年一季度，整个京东集团人力成本为1288亿元，京东物流一个板块达到了918亿，占集团人力总成本的70%多。

为什么京东物流人力成本如此之高呢？

因为京东物流的快递小哥太多了，高达67万，每个月要按时为这些员工发放工资，缴纳五险一金，这绝不是简单的事。

刘强东为人仗义，把快递员称为“兄弟”，从2007年创立京东物流的第一天开始，就为第一个快递员足额缴纳了五险一金，这样做法一直延续到今天的67万快递小哥身上。

今年的618期间，刘强东在京东总部称：到今天为止，可以说除了京东物流之外，没有第二家公司给快递小哥缴纳五险一金的，京东是从仓储、分拣、司机到快递小哥，都给缴纳。

北京京东快递小哥的月平均工资（税前）达到了13000元，远高于北京私营单位就业人员月平均税前工资8908.75元（2024年数据）。

京东物流的五险一金也是按照13000元的标准缴纳的。

刘强东称，在一年半时间里，京东已经涨薪7次，最差的也上涨了50%，P5以上的员工基本都是翻倍。

京东不想压榨员工，但是京东的员工也要有正常的拼搏精神，快递兄弟们可能要比以前更辛苦一点，但是薪水会不断的涨。

也就是说，京东物流人力成本居高不下的原因，就是员工待遇好，五险一金足额缴纳，京东没有压榨员工。

但是，面对日益增长的物流人力成本，以及机器人、无人机等技术的到来，京东也要做出改变，进军“无人物流”行业。

早在2014年10月，京东上海“亚洲一号”物流中心就投入使用，拥有自动化立体仓库、自动分拣机、堆垛机、自动入库运输机等先进设备。

单是分拣处理能力就超过了20000件/小时，分拣准确率超过99.99%，可以节约上万的人力。

之后，京东又陆续兴建了广州、昆山、兰州等43座“亚洲一号”物流园。

在亚洲一号昆山智能产业园内，京东部署了500台自主研发的智狼机器人，这些机器人搬运着包裹在巷道中灵活游走，还可以在立体货架上自由升降。

智狼机器人引入了AI、智能采集等先进技术，拣货效率提升3倍、入库效率提升6倍，拣选准确率达99.99%。

根据京东物流工作人员的介绍，江苏人平均每收到5个京东包裹，就有一个经过昆山亚洲一号的机器人，这些机器人已经投放至全国20多个省市、全球超10个国家。

今年中秋期间我们购买的阳澄湖大闸蟹，就少不了无人车、无人机的参与，无人车配备恒温货箱和避震系统，凌晨三点就开始上岗了。

无人机更是直接从大闸蟹产地直接飞抵上海，时间只需15分钟，整个运输时间节省了2.5小时。

按照刘强东的说法，京东物流无人仓积累了10年的技术经验，设备也具备了相关能力，无人卡车也测试了几十万公里，无人车也测试了几百万公里。

再建无人配送站，站内安置机械臂，上有无人机，下有无人车，打通从配送站到顾客的“无人环节”，整个物流可以实现无人参与。

技术、经验、资金都可行，对企业也是有利的，国家也鼓励、支持。

那么，新问题又来了，大家都去搞无人物流，快递小哥们怎么办？

无人物流首当其冲的就是快递员，一整套流程下来都是机器、设备，要那么多人干嘛？

刘强东给出的解决方案是：“未来员工可能每周只需工作一天甚至一小时”。

说实话，这个方案说的好听点是“愿景”、“愿望”，说的难听点就是“画大饼”、“忽悠人”。全世界没有任何国家的员工每周只工作1天，甚至1小时。

我们不缺劳动力，甚至是劳动力过剩，但是还要延迟退休，为什么？还不是积累的财富不够。

那么在没有充足的财富，在财富分配方式不变的情况下，你认为工作1天、1小时还会拿到每月几千，上万的薪酬吗？

如果没有足够的薪水，又拿什么去养家，去消费？没有消费电商平台又把商品卖给谁呢？商品卖不出去，制造工厂也会面临停工，进而陷入恶性循环。

当然这是我们想象的，实际上历史车轮的前进，不会考虑某个人，或者某一批人，现在这个车轮不仅到了物流行业，还会扩展到制造业、服务业、金融业。

怎么办呢？打不过就加入，不失为一种策略。

既然各行各业都开始使用机器人、无人机、无人车，那么就会催生设计、制造、安装、使用、维修行业的发展，积极投入到这些行业就是不错的选择。

不要总是幻想“铁饭碗”，所谓的铁饭碗只是一段时间、一个时代的稳定，不可能永远稳定。

而紧随时代，掌握新技能、努力提升自己才会拿到真正的“铁饭碗”。

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