风暴眼丨李佳琦想退休，薇娅黯然退场，直播电商的黄金时代结束了？

今日快讯 2025年11月07日 21:08 2 admin

2016年，李佳琦面对空荡的直播间和仅79名观众卖力讲解时，这位美妆顾问自己恐怕也难以想象，这个只有一个小小化妆台大小的直播间，即将成为改写中国消费历史的起点。

几乎同一时间，在广州做服装生意的薇娅接到淘宝小二邀约。

这些看似偶然的个人选择，恰如亚马逊雨林中那只扇动翅膀的蝴蝶，最终引发了一场改变中国零售业格局的商业风暴。

如今这场风暴席卷近十年，在信任与危机、巅峰与跌落之间，有人悄然退隐，有人仍在流量漩涡中挣扎。

而头部主播的起落沉浮，从来都不只是个人命运的转折，更是中国消费市场从狂热喧嚣回归理性本质的生动缩影。

01 流量洼地的拓荒者

2016年，传统电商陷入GMV增速放缓焦虑，直播电商的星火已在行业边缘悄然燎原。

彼时的赛道尚未拥挤，机会留给了敢于吃螃蟹的人。

美ONE与欧莱雅的“美妆顾问直播”项目，两百多人仅7人入选，李佳琦便是其中之一。

首场直播仅79名观众，首月日均观看不足500，多数同行数月后退场，他选择了坚守。

日后成为带货女王的薇娅也捕捉到这一新兴模式的“现象级”潜力，其首场直播便吸引5000人围观，一夜收获2000多名粉丝。

快手生态里，经营网店的辛巴被直播间数十万人在线的场面震撼，决心“以直播打破流量天花板”。

他不走短视频涨粉老路，靠“打赏连麦”激进破圈——日复一日打赏数十位主播，不到一年就从无名之辈跃升百万粉丝红人。

彼时直播电商仍是流量红利“处女地”。

中国网络零售规模已达数万亿元，短视频平台日均吞噬千万级用户时长，快手注册用户破3亿，抖音也于同期悄然上线。

奇妙的是，即便流量金矿近在眼前，“主播”仍被主流视为“网络小贩”，这份认知差，恰恰成了拓荒者的机会窗口。

2018年双11，行业迎来真正“破圈时刻”。

马云与李佳琦的“口红对决”极具象征意义：前者售出10支，后者靠“OH MY GOD”的魔性话术，5分钟售空1000支。

同一时段，薇娅直播间成交额达3.3亿元。

头部主播的商业爆发力首次被具象化。

这场爆发绝非偶然，而是三重时代红利共振的结果。

移动支付交易规模突破海量，手机网民渗透率超70%，为即时消费铺路。

内容电商重构“人—货—场”，主播取代货架成为供需关键连接点。

品牌面对线下高成本、线上广告ROI走低的困境，将头部主播带货力视为可量化的破局路径。

这一转变不仅重构了商业链路，更将消费者决策逻辑从“搜索式购买”推向“推荐式购买”，主播个人信誉逐步取代品牌广告，成为交易转化的核心要素。

02 超级渠道的崛起与隐忧

疫情的突袭，彻底改写商业节奏，直播电商从“可选新渠道”跃升为品牌“战略基础设施”。

2020年双11，李佳琦直播间销售额106.53亿元，薇娅直播间82.52亿元，两人合计189亿元的成交额，堪比一家中等规模上市公司的年营收。

此时头部主播早已不只是销售通道，更是手握流量与定价权的“超级渠道”，甚至反向介入产品研发与品牌策略。

李佳琦与花西子的深度绑定便是典范，他不仅是带货主播，更深度参与研发设计，手握产品一票否决权，不满意便直接拒带，美妆圈甚至流传花西子新品投产前必征询其意见的说法。

巅峰之下，危机早已潜伏。

头部主播的GMV神话愈发依赖高昂流量采买成本，而企业店播的崛起，正悄然动摇“最低价”逻辑根基。

2021年天猫“双11”，淘宝直播超10万个品牌开设自播，43个品牌直播间成交额破亿，510个直播间突破千万元。

品牌自播无需高额坑位费，能直接沉淀私域用户，还能精准传递品牌理念，越来越多品牌意识到，自建直播间比依赖头部主播更具可持续性。

价格冲突不可避免地爆发了。

2021年双11，消费者发现李佳琦、薇娅直播间的欧莱雅安瓶面膜，比品牌自播间售价高近40%，欧莱雅客服一句“李佳琦说是低价就是低价吗？”彻底引爆信任危机。

这场博弈不仅是主播与品牌的定价权争夺，更标志着“头部主播定价神话”的破产。

而同样在2021年，杭州市税务局的一纸公告为直播电商的“狂飙时代”按下暂停键。

顶流主播薇娅因偷逃税款被依法追缴并处罚款合计13.41亿元，随后直播间关停、账号封禁，昔日“带货女王”黯然退场。

在此之前，辛巴已因“假燕窝事件”深陷信任危机，即便公开道歉并赔偿，个人信誉与品牌口碑也难以挽回。

头部主播的神话，在税务合规与产品质量的双重拷问下轰然破碎。

但从业者似乎并未及时汲取前车之鉴。

2023年．以“知识带货”打造清流人设的东方甄选，因“野生大虾实为养殖”事件被消费者投诉，俞敏洪随后承认错误并承诺加强系统建设能力。

人民网评论直指核心：“东方甄选，要真选，也要选真的”，道出了公众对直播电商坚守“真实底线”的普遍期待。

后续品控问题依旧频发。

同年3月，小杨哥旗下“三只羊”公司所带货的“御徽缘梅菜扣肉”，被央视3·15晚会曝光使用槽头肉；9月，“三只羊”又被指销售“三无吹风机”“假茅台”，宣称的“香港美诚月饼”实为广东生产且在香港无售，“澳洲谷饲牛肉卷”是调制肉却未按规定标注。

虚假宣传如同多米诺骨牌接连倒塌，最终导致“三只羊”被依法罚没6894.91万元，旗下账号遭停播整改，至今仍未复播。

税务风暴不仅惩戒了违规个体，更以强硬姿态推动全行业财税合规意识的觉醒。

而频繁爆发的品控危机，则向所有从业者敲响更深刻的警钟：个人影响力永远不能凌驾于产品质量之上，信任的建立需要长期坚守，而崩塌往往只需一次失误。

03 深水区阵痛

历经震荡后，直播电商驶入深水区。

2025年天猫双十一预售开启，李佳琦直播间再度展现惊人虹吸效应，开播首小时观看量同比激增超45%，加购金额正向增长，以断层优势稳居平台榜首。

但预售前的镜头里，这位“顶流主播”少见地流露出倦意：“每天设计新互动环节已不堪重负，每一次内容尝试总被营销号放大检视”“美眉们没有按时答题，答案也写不对，别再这样了，你们真的要逼着我退休了”，这番话更像是行业标杆在长期高压下的真实独白。

这种“高压感”正蔓延至行业更多角落。

董宇辉曾凭借“慢节奏知识分享”成为直播界“文化清流”，在双十一期间一度选择“超长待机”，连续多日驻守直播间，单日直播时长超6小时。

而辛选团队也上演过压力失控的风波，主播因推广化妆品时未报备公司便擅自大幅降价、承诺超额赠品，造成公司近千万元损失，辛巴随即开出200万元内部罚单。

颇具戏剧性的是，此前辛巴还曾因身体原因宣布退出直播行业。

更具标志性的是2025年11月的泡泡马特直播事故。

在抖音官方旗舰店直播中，工作人员手持售价79元的DIMOO挂链盲盒脱口而出“哎嘛，这东西卖79确实有点贵”，另一人则回应“没事会有人买单的”。

这段对话实时播出后迅速登上微博热搜第一，引发消费者强烈不满。

尽管涉事商品已售罄，但泡泡玛特港股当日大跌5.51%，官方虽回应“紧急调查但不开除员工”，却未能平息公众对品牌定价合理性与消费尊重度的质疑。

这场看似偶然的口误，实则暴露了行业在流量焦虑下对产品价值与消费者感知的忽视，成为直播电商深水区“信任脆弱性”的最新注脚。

只是，行业早已告别野蛮生长，增长放缓信号清晰。

艾瑞咨询显示，2021年直播电商规模增速超100%，2022-2023年收窄至30%以上，预计2025年将持续下降。

增速的放缓，既是市场趋于饱和的必然结果，也是行业从“量的扩张”转向“质的提升”的必经阶段。

04 从狂热到理性

头部主播的起落浮沉，早已超越个体命运，而是中国消费市场从狂热回归理性的最佳注脚。

从早期流量洼地的野蛮生长，到超级渠道的权力博弈，再到合规品控的阵痛与深水区的探索，直播电商行业的每一次转折，都与消费市场的脉搏同频共振。

在行业初期，消费者对新兴模式充满好奇，容易被个人IP与低价噱头吸引，这种狂热为头部主播的崛起提供了土壤。

彼时的市场更注重“效率”与“规模”，头部主播凭借流量聚合能力，成为连接供需的核心枢纽，甚至一度掌握定价话语权，形成了“渠道为王”的短暂格局。

但这种依赖单一渠道与价格内卷的模式，终究难以持续，随着品牌自播能力的提升、平台生态的平衡调整，以及消费者认知的成熟，市场开始摆脱对头部主播的过度依赖。

合规风暴与品控危机，则是市场理性化进程中的“净化剂”。

税务违规、虚假宣传等问题集中爆发，消费者逐渐意识到，主播的个人影响力不能替代产品本身的价值，低价也不应以牺牲质量与合规为代价。

这种认知转变推动着行业从“流量驱动”向“价值驱动”转型，无论是品牌还是主播，都开始重新审视商业的本质——产品与服务才是立足的根本。

如今，消费市场的理性已渗透到直播电商的各个环节：用户更关注性价比与品牌口碑，品牌更重视自建渠道与长期价值，平台更着力于生态平衡与合规监管。

头部主播的光环褪去，行业不再是少数人的“造富神话”，而是进入了精细化运营的“深水区”。

这种转变并非行业的衰退，而是走向成熟的必然阶段，它标志着中国消费市场正从追求短期刺激的狂热，迈向注重品质与可持续性的理性新阶段。

双十一的闸门每年都会如期拉开，但门后的河流，正在悄然改道。

而那些曾经站在流量之巅的名字，终将成为这个时代商业进化史上的重要注脚。

参考资料

- 摩登中产：《李佳琦：谢幕时分》

- Vista氢商业：《女rapper薇娅的身价是如何坐上火箭的？》

- 新识研究所：《最长双11，“逼疯”大主播？》

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