首页 AI科技文章正文

号称让更多好店被看见的“高德扫街榜” 能否正面PK大众点评？

AI科技 2025年09月17日 22:12 0 admin

近日，“高德扫街榜”出炉，希望通过用户到店的真实数据，让好店赢得市场。这个功能推出近一周，你有尝试使用过“高德扫街榜”吗？你觉得这个榜单会成为你吃喝游玩的新指引吗？

号称让更多好店被看见的“高德扫街榜” 能否正面PK大众点评？

今天，中国蓝新闻记者在街头小巷实地采访店家、消费的真实使用感受。

一家开在杭州九堡家苑小区附近小巷、夏夜常要排队等位的餐馆老板告诉记者，他发觉“扫街榜”中的导航距离令人耳目一新。“它能准确知道你的客人都是从哪儿来的，赶来的平均距离是多远？比如说这家店，它有37%的用户真实导航的平均距离为10.6公里，我的理解是，相当于你周边11公里之内是你的有效客户，有多少回头客频繁导航。”

高德地图官方表示，“扫街榜”推出的小店榜，是为了让更多人能看见和认可藏在深巷的小店，高德还将通过多种途径为小店引流赋能。杭州市民徐先生今天就通过小店榜体验了一家“苍蝇馆子”。

“我今天开车去了一家‘苍蝇馆子’，关键APP上面还有套餐可以购买，很方便。以后想去哪家店，在一个平台就能完成到店、交易、支付的所有流程，可以避免多平台切换、找定位的麻烦步骤。”徐先生说。

“这个习惯其实很多海外用户都习以为常。之前我去新加坡的时候，同事就告诉我直接用地图找吃的。”邢女士认为，导航和餐馆的绑定或许是一个发展的趋势，毕竟现在评分注水太多，行业需要有一个真实的数据让消费者能够找到好吃的“苍蝇馆子”。但目前看下来，这个功能还需要用户进一步的数据积累。“我打开高德地图看了一下，我吃过的小店确实还挺多，但是我心目中最好吃的小店榜单上没有看到。总体来说，我觉得水分目前是没看到，真实性还是比较可靠的。”

高德号称“扫街榜”是一份“无法刷分的真实可信榜单”，榜单排名主要纳入导航到店人数、复购率、专程前往、人群宽度四个因子，突出评分的“身体力行”和“言而有信”两大特点。在高德看来，餐厅是否值得尝试、景点是否值得游览，应当由用户“用脚投票”的实际行为来评判，这样的评价才更具说服力。

不过，记者发现，从榜单分类上看，扫街榜类似于美团旗下大众点评的“必吃榜”“黑珍珠”等餐厅指南，对标显而易见，二者同样对商家进行综合评分、排名，涵盖美食、景点、酒店等多种业态。如果看全城榜单，实际上跟其他平台的公共榜单或热门推荐感觉差异性不大。

号称让更多好店被看见的“高德扫街榜” 能否正面PK大众点评？

据高德披露，高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位，目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索，导航前往1300万个生活服务目的地。这让高德将出行行为与店铺评价结合起来成为可能。

但高德做榜单，真能颠覆现有评价服务体系，搭建一套受认可的新玩法吗？“扫街榜”的产品逻辑和定位也受到了一些人的质疑。例如，其过度依赖导航行为数据，可能导致交通便利的“司机食堂”店铺受捧；另外，导航数据不全、交通不便的商家则难以受惠。比如一些本地特色美食店，很多老顾客因熟悉路线并不会使用导航到店，这种在导航数据中稀缺的小店将会成为“扫街榜”的一大盲点。

当然，高德煞费苦心攻关的榜单，不仅在于榜单本身。市场人士认为，“扫街榜”的发布，意味着阿里正以高德为抓手，加码到店业务，试图打破美团在本地生活领域的优势。

作为阿里旗下位置服务类应用，2014年，阿里斥资11亿美元完成对高德地图全资收购；2018年，高德突破了亿级日活，次年顺理成章地升级为国民出行平台后，商业化的野心就开始持续燃烧。早在2021年，阿里曾将基于地理位置服务的三大业务高德、本地生活、飞猪合并进入生活服务板块，高德就开启征战本地生活的漫漫长路。

从最新公开数据看，高德地图的月活跃用户数量突破8亿，年度活跃用户近10亿，已然具备成为超级入口的基础条件。

眼下高德地图几乎已经成为每个人手机必备的导航工具。当用户在美团、抖音、小红书等平台看到喜欢的店家，习惯点一下地址选高德导航。即时零售大战中，大众点评也没有放弃“高德”。在点评上搜索店家进行导航时，给出的导航选择包括腾讯地图、百度地图、APPLE地图和高德地图。

一位长期从事消费者洞察的人士认为，国内消费决策路径不同，用户性别与使用习惯不同，在大众点评、小红书等平台上做决策的多以女性用户为主，习惯看评价做选择；高德这样的工具类产品则是男性用户更多，一旦高德加强了生活类功能开发，可以在用户决策和使用上吸引更多女性用户。

一位接近阿里人士则认为，高德目前的收入来源有三块：广告收入、车企合作以及本地生活服务抽佣。本地生活一直都是高德商业化的重要想象力。但是大多数用户更习惯把高德当作工具产品，用完即走。让高德长出更多能力和价值变得非常重要，做榜单就是重要的路径之一。

钱塘高等研究院企业家与创新研究所副所长钟鸿钧认为，除了榜单之外，高德还有可能继续上线新功能，增加用户黏性，让用户进一步增加停留时间。

“更重要的是在外卖大战的激战时刻，阿里巴巴作为赢家之一，必然要强调构建本地生活的服务体系，从整体战略上也会是非常完整的打法。”钟鸿钧进一步指出，在这样的重要时刻，阿里要延续有利战局，必然要一鼓作气，战场从到家延续至到店，高德必然是重要切口。

（部分综合：广州日报、中国经营报、新华社等）

相关文章

发表评论

长征号 Copyright © 2013-2024 长征号. All Rights Reserved.  sitemap